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[填空题]邮政信息业务是指在邮政网络的基础上，充分发挥邮政实物流、（）、资金流相融合的优势，向社会公众提供的新型邮政服务。
[单项选择]邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中组成的专用业务网络，其网络处理中心分为（）。
A. 二级
B. 三级
C. 四级
D. 五级
[填空题]邮政代办业务是中国邮政利用遍布全国的网点优势，先进的计算机处理系统，在（）的基础上为广大城乡居民提供的各项服务。
[判断题]邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
[多项选择]银行客户范围和业务种类的广泛性要求银行在综合考虑和分析客户的哪些因素及信息的基础上对客户洗钱风险进行分类（）
A. 地域、行业
B. 身份、国籍
C. 交易目的
D. 交易特征
[单项选择]（）是指邮政代基础电信运营商发展客户，运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域，例如客户入网（手机），小区宽带、公用电话等。
A. 代收费业务
B. 代放号业务
C. 代售卡业务
D. 话费分成业务
[填空题]物流业务是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，以用户为中心，为用户提供多功能、（）、一体化的物流服务。
[填空题]用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（）的开始。
[判断题]邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。
[单项选择]同一客户能在邮政储蓄银行开立（）中间业务交易账户。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 不限数量
[判断题]物流提案的设计要在合同签订之后，对客户的现有物流量、物流绩效等数据进行调研的基础上设计出来的、详细的解决方案，而物流方案更多的是一种结果性描述。（ ）
[填空题]客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)
[判断题]短信业务：邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮政短信和手机短信缴费为重点的一项新业务。
[判断题]个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道，从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)
[多项选择]邮政储蓄批量业务指为集团客户办理批量（ ）等业务的行为。(三级)
A. 开户
B. 续存
C. 发卡
D. 取款
[填空题]邮政企业营销活动的中心内容是促进用户（）邮政业务，通过邮政市场的交易推销邮政业务。
[单项选择]以下（）业务属于邮政企业的专营业务。
A. 信件
B. 具有函件性质的物品
C. 函件
D. 平常邮件
[单项选择]对于2G已有的业务，中国移动主要利用现有业务平台向TD客户提供业务，此外在北京和广州分别新建了一套（），负责TD网络的WAP业务接入。
A. WAP网关
B. AGPS业务平台
C. 小区短信业务平台
D. 手机对讲业务平台
