更多"社会工作者以资源争取者的角色为服务对象争取所需要的资源,并将它们传递到"的相关试题:
[判断题]服务人员应对服务对象进行准确的角色定位,再以此为依据,为对方提供他所扮演的那一类角色所需要的特色服务。成功的特色服务均应建立在准确的角色定位的基础上。
[判断题]随着服务工作的开展和对服务对象不断深入地接触、了解,应适时调整对服务对象的角色定位,使定位更加准确,有时这种调整中的变化还会是根本性和总和性的。
[单项选择]战略性人力资源管理的角色转变中管理对象不包括( )。
A. 员工培训与开发
B. 员工的领跑者
C. 了解员工需求
D. 员工的贡献率
[单项选择]社区服务所需要的经费属于社区资源中的( )。
A. 非正式资源
B. 人力资源
C. 财力资源
[填空题]公司开展计划需要各种资源,属于公司所需要的信息资源的是()
[单项选择]社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是( )角色。
A. 组织者
B. 管理者
C. 倡导者
D. 缓冲器
[判断题]牢记服务对象的名字,善用服务对象的尊称,倾听服务对象的要求,这些都是重视服务对象的表现。
[多项选择]社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括( )。
A. 专业量表
B. 社区走访
C. 家庭访问
D. 到有关机构收集
E. 观察服务对象的行为
[判断题]采购是一个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。()
[单项选择]殡仪服务员的( )是想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。
A. 服务宗旨
B. 服务成果
C. 岗位技能
D. 远大理想
[单项选择]在于服务对象的交流中,赞扬是对服务对象行为的一种肯定,包括赞扬服务对象(),承认服务对象已经做出的努力等。
A. 对健康的关注
B. 制定回访日程表
C. 听从服务人员的决定
D. 有效地释义
[单项选择]毒物引起一半受试对象死亡所需要的剂量()
A. 绝对致死剂量(LD100)
B. 最小致死剂量(LD01)
C. 最大耐受剂量(LD0)
D. 半数致死剂量(LD50)
[多项选择]在咨询服务中,服务对象和服务人员互动原则如下:善待每一位服务对象;注意个体差异;()帮助服务对象记住要点。
A. 通过互动,激发服务对象的积极参与
B. 避免过多信息
C. 劝说服务对象做出决定
D. 探索服务对象深层次的问题
[单项选择]毒物引起全部受试对象死亡所需要的最低剂量是()
A. 绝对致死剂量(LD100)
B. 最小致死剂量(LD01)
C. 最大耐受剂量(LD0)
D. 半数致死剂量(LD50)
[单项选择]聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
A. 帮助服务对象做出合适的决定
B. 关注服务对象决定中蕴涵的社会因素
C. 运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪
D. 营造和谐的氛围
[判断题]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
[判断题]不同类型的企业,其物流活动的侧重点是不同的。 部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。()
[简答题]服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与服务对象保持多远距离为宜?
[单项选择]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的()需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A. 精神
B. 生存
C. 生活
D. 特殊