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[单项选择]在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。
A. 谈判开始时的闲谈有助于定准基调
B. 察言观色是把握谈判基调的重要手段
C. 在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略
D. 在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡
[多项选择]在评标、谈判过程中（）部门要派人列席采购评标及谈判活动，对评审及谈判过程进行监督。
A. 内部审计部门
B. 法律部门
C. 需求部门
D. 监察部门
[单项选择]在谈判开始时，（）有助于把握谈判基调。
A. 先与对方进行闲谈
B. 热情激昂
C. 过于冷淡
D. 速战速决
[单项选择]在谈判进行到中间时，（）对把握谈判基调是没有帮助的。
A. 警觉地捕捉对方的反应
B. 及时调整自己的谈判策略
C. 运用合理的态度回复对方的问题
D. 由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度
[单项选择]商务谈判过程中（）是商务谈判的实质性阶段。
A. 摸底阶段
B. 报价阶段
C. 磋商阶段
D. 开局阶段
[多项选择]工程建设项目合同制订阶段的管理，主要包括从（）、中标、合同谈判到确定承包商的整个过程中涉及合同条件和内容准备的相关管理活动。
A. 投标人资格预审
B. 编制投标文件
C. 编制招标文件
D. 接受投标
E. 评标
[简答题]在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？
[判断题]谈判方案包括以下内容：确定谈判目标、规定谈判期限、拟定谈判议程、安排谈判人员、选择谈判地点。（）
[多项选择]谈判目标的确定过程是个不断优化的过程。若有多重目标，就必须综合平衡，通过以下哪几种手段可以实现减少目标数量的目的？（）
A. 对比
B. 筛选
C. 剔除
D. 合并
E. 选择
[单项选择]在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是（）。
A. 重新开始当前的论题
B. 另起炉灶，重开话题
C. 不要提出问题
D. 寻求正面的、积极的效果
[单项选择]谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（）。
A. 停止谈判
B. 给谈判对手正面施压
C. 避免或不予理睬
D. 灵活机动、变换方式
[单项选择]在谈判过程中如果觉得毫无进展，则需要灵活机动，变换谈判方式或内容，变换谈判方式的方法不合适的是（）。
A. 重新开始当前论题
B. 另起炉灶重开话题
C. 关注负面影响
D. 提问题以巩固共同基础
[判断题]商务谈判准备工作一般包括确定谈判目标与谈判原则、培养正确的谈判心理、信息搜集、制订方案、组建谈判团队等。
[填空题]在谈判过程中，由于谈判双方的客我关系，且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异，因此，总会存在被动、主动和（）的区别。
[单项选择]商务谈判准备工作一般包括确定谈判目标与谈判（）、培养正确的谈判心理、信息搜集、制订方案、组建谈判团队等。
A. 原则
B. 时间
C. 地点
D. 人员
