更多"对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾"的相关试题:
[单项选择]对识别出来而又（）接受我行服务的优质客户，询问客户基本信息和需求后，填写《客户推荐表》。
A. 不愿
B. 已经
C. 当日因故不能
D. 愿意
[判断题]客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
[判断题]大堂经理填写的《客户推荐表》，要在营业结束前送交个人客户经理。（）
[单项选择]营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行（）报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。
A. 服务突发事件应急处理领导小组
B. 网点主管部门
C. 科技管理部门
D. 行领导
[判断题]客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）
[多项选择]金融机构在履行客户身份识别义务时，出现什么情况应当及时向反洗钱主管部门报告客户的可疑行为？（）
A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的。
B. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的。
C. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的。
D. 采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的。
E. 履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为。
[单项选择]应收账款收购业务适用于优质客户的优质的（）客户。
A. 上游
B. 中游
C. 下游
D. 中下游
[判断题]当居民客户家用电器损坏时，应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏的原状。
[多项选择]在电子支付业务过程中，客户应及时向银行提出电子或书面申请的有（）。
A. 终止电子支付协议的
B. 客户基本资料发生变更的
C. 约定的认证方式需要变更的
D. 有关电子支付业务资料、存取工具被盗或遗失的
[单项选择]每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。
A. 需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息
B. 社会库存的正（异）常信息
C. “假私非”烟流动信息
D. 卷烟市场价格异动信息
[判断题]个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
[判断题]优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么，并满足客户需求。
[判断题]优质客户总资产排名，实现全行范围内优质客户的资产规模的排名。（）
[填空题]优质客户服务的关键是要清楚知道客户（）是什么，并满足客户需求。
[判断题]个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户，兼顾成长型个人客户。（）
[判断题]通过PBMS的优质客户登记功能，客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。（）
[多项选择]三级核心客户是指（）的对公业务优质客户。
A. 金融资源富集、可持续发展能力强、经营管理水平高
B. 在所在领域或行业具备重要影响力
C. 对农业银行价值贡献高、合作潜力大
D. 农业银行有必要与之建立和维护长期战略合作关系
[判断题]押运人员完成运输任务回场后，要及时向管理人员报告运输作业过程中的有关客户、安全、质量方面的情况。
[判断题]个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户，兼顾有较强理财需求的个人客户。（）
