[多项选择]网点在受理惠农卡补卡业务时，须验证（），以确认补卡人为持卡人本人。
A. 持卡人户口
B. 持卡人单位证明
C. 持卡人居民身份证
D. 惠农卡支付密码
E. 挂失申请书回执

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[多项选择]网点在受理惠农卡换卡业务时，须验证（），以确认换卡人为持卡人本人。
A. 持卡人户口
B. 持卡人单位证明
C. 持卡人居民身份证
D. 惠农卡支付密码
E. 挂失申请书回执

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[单项选择]在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A. 当日
B. 3日
C. 5日
D. 7日

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[单项选择]（）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。
A. 金穗借记卡片
B. 金穗借记卡密码
C. 电子支付卡
D. 有效身份证

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[多项选择]受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件（　）之一。
A. 持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
B. 持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
C. 持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D. 个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。

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[单项选择]受理网点为个人卡持卡人办理取现业务时，对一次性从账户提取（）万元（不含）以上的，应要求取款人提供有效身份证件。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

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[判断题]通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。

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[单项选择]以下金穗借记卡业务中需由持卡人签名确认的有（）
A. 网上银行转账
B. ATM取现
C. 柜台存取现
D. 手机银行转账

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[多项选择]网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片（　）。
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D. 口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致

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[单项选择]持卡人在ATM上办理业务时，不会被吞卡的情况是（）
A. 卡过期
B. ATM故障
C. 客户超时未取卡
D. 该卡已列入止付名单

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[单项选择]持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。
A. 填写“特殊业务申请书”
B. 本人有效身份证件
C. 银行卡
D. 挂失申请书

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[单项选择]持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。
A. 填写“特殊业务申请书”
B. 本人有效身份证件
C. 银行卡、密码
D. 工作证

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[单项选择]网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A. 1日3日5日7日
B. 1日3日5日7日
C. 1日3日5日7日
D. 1日3日5日7日

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[单项选择]单位人民币结算卡持卡人办理销卡业务时，应持《结算卡业务申请表》、（）、本人身份证件及结算卡到开卡行办理。
A. 法人授权委托书
B. 法人身份证件
C. 完整的开户资料原件
D. 与主账户开户行签订的《结算卡使用协议》

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[判断题]持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。