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[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，维护对公贷款客户每年每户奖励客户经理多少元？（）
A. 36.12元
B. 11.90元
C. 19.13元
D. 44.66元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，维护对个人贷款客户每年每户奖励客户经理多少元？（）
A. 36.12元
B. 11.90元
C. 19.13元
D. 44.66元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，营销一张贵宾卡奖励多少元（）
A. 25元
B. 20元
C. 15元
D. 10元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，营销签约一户居家银行奖励多少元（）
A. 250元
B. 200元
C. 150元
D. 100元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，营销一张借记卡开户奖励多少元（）
A. 6元
B. 5元
C. 4元
D. 3元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，营销一台POS特约商户奖励多少元？（）
A. 250元
B. 200元
C. 150元
D. 100元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，营销签约一户电话银行奖励多少元？（）
A. 6元
B. 5元
C. 4元
D. 3元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，日均存款存量计价是多少（万元/年）？（）
A. 2.83元
B. 3.98元
C. 5.1元
D. 4.98元
[单项选择]联社制定的薪酬管理办法中，日均存款增量讲价是多少（万元/年）？（）
A. 40.98元
B. 44.63元
C. 36.12元
D. 35.12元
[单项选择]贵宾理财中心经理人员、客户经理和非现金柜员占网点总人数的比例应在（ ）以上，其中AFP或CFP人数须在（ ）人以上。
A. 20%，1
B. 40%，2
C. 30%，3
D. 25%，2
[单项选择]（）是网点的首席客户经理。
A. 大堂经理
B. 业务量最大的客户经理
C. 盈利最大的客户经理
D. 网点负责人
[判断题]在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）
[判断题]个人客户经理实行A、B角配备，由网点负责人在PBMS系统中为每个优质客户分别配备一名个人客户经理A角和B角。A角是服务客户的主角，负责全权服务优质客户，同时负责将B角介绍给客户；B角有责任对A角的客户服务进行监督，如发现问题，应立即上报网点负责人和上级主管部门（）
[单项选择]客户经理可以通过（）交易申请将其他网点签约客户调入本机构。
A. 签约调整申请
B. 客户交接
C. 新营销客户签约
D. 管理客户指派
[单项选择]制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件是（）。
A. 工作评价
B. 已有薪资制度
C. 薪酬调查
D. 企业现状及发展目标
[单项选择]调离个人客户经理岗位的，（ ）年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
[单项选择]制定薪酬计划的方法有（ ）种
A. 一种
B. 二种
C. 三种
D. 四种
[多项选择]制定薪酬计划的方法包括（）。
A. 从下而上法
B. 从上而下法
C. 由内到外法
D. 零基预算法
E. 化整归零法
[多项选择]制定薪酬计划程序的要点有（）
A. 科学量化地评价岗位
B. 确定企业所有岗位的薪酬等级与薪酬结构
C. 通过市场薪酬调查，比较企业各岗位与市场上对应岗位的薪酬水平
D. 了解企业的财力状况与人力资源规划
E. 对企业的各岗位的薪酬水平进行调整
