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[单项选择]国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[判断题]寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时，应在特快专递邮件上加贴“改退批条”，批明“寄件人申请撤回”字样。
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[填空题]申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。
[判断题]国内特快专递邮件封面书写要求，一票多件的子件邮件详情单内容只需填写收寄件人名址、联系方式和该件邮件重量。
[判断题]寄件人在提出邮件撤回申请时，应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。
[填空题]寄件人根据需要，随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为（）业务。
[多项选择]以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有（）。
A. 寄件人姓名、电话
B. 收件人姓名、电话
C. 邮件重量
D. 内件性质
[单项选择]由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
[填空题]特快专递邮件包装物上标有“↑”符号的，应由寄件人将“↑”符号（）。
[填空题]国际及港澳特快专递邮件的收寄、处理、发运和投递均按照事先与寄件人签订合同所确定的办法、时间进行处理的称为（）业务。
[单项选择]用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和名章后退交寄件人。
A. 查验
B. 查询
C. 已查
D. 初次查询
[多项选择]用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。
A. 加盖寄件人名章
B. 批注“查询”字样
C. 加盖日戳和名章
D. 批注寄件人姓名
[单项选择]用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（）。
A. 5元
B. 3元
C. 2元
D. 1元
[单项选择]收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。
A. 收到时间
B. 收到地点
C. 收到内容
D. 收到数量
[填空题]国内邮件回执在投交相关邮件时交收件人盖章或签名后，寄还寄件人作为（）的证明。
[填空题]局内投交国内特快专递邮件，收件人是单位的，应由收件单位在领取特快专递邮件通知单的背面加盖与收件单位（），并批注领取人身份证件节目。
