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[单项选择]由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只对礼品费的（）退还寄件人。
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
[判断题]寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时，应在特快专递邮件上加贴“改退批条”，批明“寄件人申请撤回”字样。
[填空题]国内特快专递邮件的寄件人索要收件人的签收凭证收费查询叫做（）。
[单项选择]国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[填空题]申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。
[填空题]寄件人根据需要，随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为（）业务。
[判断题]国内特快专递邮件封面书写要求，一票多件的子件邮件详情单内容只需填写收寄件人名址、联系方式和该件邮件重量。
[多项选择]以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有（）。
A. 寄件人姓名、电话
B. 收件人姓名、电话
C. 邮件重量
D. 内件性质
[填空题]特快专递邮件包装物上标有“↑”符号的，应由寄件人将“↑”符号（）。
[判断题]寄件人在提出邮件撤回申请时，应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。
[填空题]国际及港澳特快专递邮件的收寄、处理、发运和投递均按照事先与寄件人签订合同所确定的办法、时间进行处理的称为（）业务。
[单项选择]收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不要收件人签收的称（）。
A. 平常邮件
B. 给据邮件
C. 保价邮件
D. 非保价邮件
[填空题]领取特快专递邮件通知单应按特快专递邮件（）寄送，投递时可按给据邮件方式投递收件人，但特殊情况下也可按平投处理。
[单项选择]国内特快专递代收货款邮件，如收件人拒收，投递局应在核实确认后的（）日内将邮件退回原寄局。
A. 一
B. 二
C. 五
D. 十
[填空题]（）是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投给收、寄件人的邮件。
[单项选择]一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓（）。
A. 尉
B. 尉迟
C. 尉迟松
D. 尉松
[单项选择]除非发件人与收件人另有协议，数据电文应以（）视为数据电文接收的地点。
A. 收件人所设的营业地
B. 收件人没有营业地的，以发件人的营业地
C. 发件人所设的营业地
D. 发件人没有营业地的，以其惯常居住地
