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[多项选择]协调与上级关系的准则包括（）
A. 迎合上级
B. 尊重上级
C. 服从上级
D. 体谅上级
[单项选择]下面哪些做法不是协调与上级关系的艺术做法（）
A. 展其长，避其短
B. 及时汇报，反复疏通
C. 大事讲原则，小事讲风格
D. 完全服从指挥
[单项选择]在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（）
A. “管理自己的上司”
B. 获得上级的信任和支持
C. 猥琐迎合、曲意奉承
D. 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调”
[单项选择]在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（）在沟通中，如果出现一些障碍，北欧人会（）
A. 固执己见
B. 不主动表述自己的意见
C. 绕开它
D. 提出一些建设性意见
[单项选择]一起工作多年的下属了解上级工作的习惯、要求、方法等，属于有效协调的（）。
A. 互相了解对方
B. 区分轻重缓急
C. 彼此退让
D. 适当运用中介
[单项选择]将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（）划分的
A. 领导协调的实质
B. 协调过程
C. 协调的目的性
D. 协调的内容
[多项选择]协调人际关系需要注意（）。
A. 协调好人们的利益关系
B. 交往过程中要求同存异
C. 进行有效的意见沟通
D. 惹不起躲得起
[单项选择]适用于直接隶属关系，便于处理紧急情况的协调方法是（）
A. 会议协调
B. 相机协调
C. 强制协调
D. 中介协调
[单项选择]研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（）
A. 社会心理学
B. 普通心理学
C. 管理心理学
[判断题]协调人际关系与群际关系的关键是要平衡好个人利益和集体利益之间的关系。
[单项选择]协调内部关系，增强组织的凝聚力是公共关系的（）功能。
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 沟通协调
[多项选择]协调下级关系中的平等原则包括（）
A. 上下级在真理面前的平等
B. 上下级在级别上的平等
C. 上下级在人格上的平等
D. 上下级在资源上的平等
[多项选择]协调关系是（）。
A. 组织的一种广结人缘的工作
B. 为了争取公众对组织的谅解和支持
C. 为组织在公众中树立起一种“可亲”的形象
D. 要使公众对组织产生信任感，为组织树立起一种“可敬”的形象
E. 为组织创造一个“人和”的环境
[多项选择]全面深化改革要统筹协调利益关系，要把握和处理好（）的关系。
A. 当前利益和长远利益
B. 经济利益和政治利益
C. 个人利益和集体利益
D. 局部利益和全局利益
