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[单选题]高铁小型车站电梯正常启用,作用良好,安全标志（ ）,遇故障、维修时有停止使用等提示。
A.齐全
B.醒目
C.明显
D.标准
[多选题]高铁中型及普速大型车站，电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇（ ）时有停止使用等提示。
A.故障
B.维修
C.停电
D.停用
[多选题]高铁小型车站，高寒地区站房进出口处应有（ ）。
A.门斗
B.风挡
C.防寒挡风门帘（风幕）
D.玻璃幕门
[单选题]高铁小型车站，自动售（取）票机及时补充票据、（ ）。
A.现金
B.凭条
C.零钞
D.零钞和凭条
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁小型车站的温度要求是如何规定的？
[单选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业，做好票据日常保管工作，领到票据及时（），如票账不符，及时报告。
A.发放窗口
B.登帐
C.使用
D.清点入库保管
[多选题]高铁小型车站无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ），夏季超过（ ）时使用电风扇。
A.14℃
B.18℃
C.26℃
D.28℃
[判断题]《高铁小型车站服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有快速（绿色）通道。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁小型车站设有问讯处（服务台、遗失物品招领处），配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁小型车站，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（ ）以下的部位每日保洁，（ ）以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
A.2米、2米
B.2米、3米
C.1米、1米
D.1米、2米
[单选题]高铁小型车站天桥、地道内设置进、出站（ ）屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。
A.通道
B.引导
C.指示
D.显示
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁（）车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁车站应有旅客候车、进出站等安全防范措施。
A.正确
B.错误
