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发布时间:2023-11-18 23:50:45

[多选题]当出现火灾等紧急情况,车站处置错误的是?
A.车控室值班员可通过扭转紧急按钮设置紧急放行模式
B.紧急模式后,站内所有设备停止使用,所有闸机开启
C.引导乘客从边门出站,单程票直接进行回收
D.引导乘客从边门出站,告知乘客可在10日内进行退票或免费更新
E.车站根据现场实际情况向行调申请设置进出站次序免检模式

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[多选题]当出现火灾等紧急情况,车站应进行哪些处置?
A.车控室值班员可通过扭转紧急按钮设置紧急放行模式
B.紧急模式后,站内所有设备停止使用,所有闸机开启
C.引导乘客从边门出站,单程票直接进行回收
D.引导乘客从边门出站,告知乘客可在10日内进行退票或免费更新
E.车站根据现场实际情况向行调申请设置进出站次序免检模式
[多选题]“车站出现火灾等紧急情况”的票务应急处理下列说法正确的是:( )
A.车站发生火灾且情况非常紧急时,车站可迅速执行车站火灾应急处理程序,同时上报OCC行调。
B.单程票(含预赋值单程票):引导乘客从敞开的闸机或边门出站,车票不回收。告知乘客可在5日内到任一车站持该票办理退票。
C.计次票及一卡通储值票(含老年卡、学生卡):引导乘客从敞开的闸机或边门出站,告知乘客可在5日内到任一车站办理免费更新车票。
D.车站恢复正常后,撤销SC紧急模式,同时上报OCC行调。
[判断题]出现“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”后乘客持受影响车票前来处理时,售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相符,且在允许期限内(指从应急情况发生次日起计10日内),统一填写《乘客票务事务处理单》,为乘客免费更新车票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站出现火灾等紧急情况单程票(含预赋值单程票)引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站,车票不回收,告知乘客可在()持该票到任一车站办理退票。
A.2日内
B.3日内
C.5日内
[单选题]“车站出现火灾等紧急情况”的票务应急处理,单程票(含预赋值单程票):引导乘客尽快出站,车票不回收,告知乘客可在5日内持该票到()客服中心办理退票。
A.发生车站
B.发生线路车站
C.任一车站
D.指定车站
[多选题]车站出现火灾等紧急情况:一卡通(普通优惠卡、学生卡)引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站,告知乘客可在( )到( )办理免费更新(系统默认扣除2元,通过行政支出办理退款)车票。
A.事发车站
B.任一车站
C.3日内
D.5日内
[判断题]《高架段车站设备区火灾现场处置方案》中如运行中接到前方高架段车站设备区发生火灾通知后,按行调指令直接退行回后方站,做好广播安抚乘客工作。()
A.正确
B.错误
[单选题]“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值卡的处理:乘客持受影响车票前来处理时,售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限(指从应急情况发生次日起 内)内,填写《乘客事务处理记录表》,给乘客免费更新车票
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
[多选题]车站设备房(有气体保护)火灾应急处置属于站台岗指引的有( )
A.火势不可控执行车站疏散时,手动关闭站台层扶梯,确认应急广播是否正常播 放。
B.站台有列车时可通过列车疏散乘客,当列车越站或停运时,引导乘客向地面疏 散。
C.与车控室确认闸机、广播、排烟风机等设备联动状态。
D.确认站台洗手间无人员滞留、垂梯无困人、乘客疏散完后前往站厅协助疏散乘 客并报车控室。
[判断题]火灾处置关键点:车站站台火灾时,需及时向行调申请,通过 IBP 盘开启车站站台门进行排烟。
A.正确
B.错误
[单选题]危化品火灾事故处置中,扑救人员错误的站位是( )。
A.上风阵地
B.侧风阵地
C.下风阵地
[判断题]行车值班员接到值班站长宣布车站执行相应火灾应急处置程序时,立即将 FAS主机操作至自动位,确认相应火灾模式启动及相关设备联动情况。
A.正确
B.错误
[单选题]列车在车站发生火灾或起火列车进站后,火灾事故应急处置由( )组织指挥,立即启动《车站处置旅客列车火灾事故应急预案》。
A.列车长
B.车站值班员
C.车站站长
D.客调
[判断题]火灾损失是火灾导致的火灾直接财产损失、火灾现场处置费用、人身伤亡所支出的费用之和。
A.正确
B.错误
[单选题]列车在车站发生火灾或起火列车进站后,火灾事故应急处置由( )组织指挥。
A.运转车长
B.客运值班员
C.车站站长
D.外勤值班员
[简答题]高层建筑火灾扑救处置措施?
[判断题]列车火灾现场处置方案的目的是为保证电客车发生火灾时,能尽快处置,在最短的时间实施灭火救援,疏散乘客,最大可能的减少事故对整个轨道交通运营的干扰和影响,将事故损失降低到最低限度( )
A.正确
B.错误

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