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[判断题]一般级大客流是指当车站发生突发大客流时，屏蔽门前乘客持续排队超过6米，列车运能已不能满足需要，且乘客有持续增加的趋势，当班值班站长启动一般级客流控制。
A.正确
B.错误
[单选题] 一般级大客流是指当车站发生突发大客流时,屏蔽门前乘客持续排队超过( )米,列车运能已不能满足需要,且乘客有持续增加的趋势。
A.6
B.7
C.8
D.9
[判断题]重大级大客流是指当车站发生突发大客流，屏蔽门前单方向乘客排队均超过8米，站厅和出入口乘客都比较拥挤，站外乘客持续增加超过30分钟时
A.正确
B.错误
[判断题]重大级大客流是指当车站发生突发大客流，屏蔽门前单方向乘客排队均超过6米，站厅和出入口乘客都比较拥挤，站外乘客持续增加超过30分钟时。
A.正确
B.错误
[多选题]车站发生突发大客流时，车站要及时了解产生突发客流的（ ），行
车值班员做好汇报
A.原因
B.规模
C.可能持续的时间
D.可能造成的影响
[单选题]车站发生突发性大客流后，何人宣布启动突发性大客流应急处置程序，做好本站客流组织工作？
A.站务员及以上
B.值班员及以上
C.值班站长及以上
D.站长助理及以上
[判断题]当车站发生突发大客流时站长启动一般级客流控制。
A.正确
B.错误
[单选题] 当车站发生突发大客流时( )启动一般级客流控制。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站长
D.行调
[判断题]发生突发大客流时，车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取措施。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生突发大客流达到IV级响应条件时，立即成立现场处置小组。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生突发大客流达到III级及以上响应条件时，报告应急指挥小组和应急领导小组。
A.正确
B.错误
[单选题] 线路级突发大客流是指全线多个(( )个及以上)车站发生重大级突发大客流或者全线各车站均出现持续性的大客流。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]突发大客流发生时，车站应及时采取有效的客流控制措施。车站客流控制原则：地下站采用“由上至下、由内至外”，高架站采用“由下至上、由内至外”的原则进行组织。
A.正确
B.错误
[单选题]车站突发大客流时，车站应（ ），并维护好售票秩序。
A.增开售票窗口
B.停止售票
C.立即组织
D.果断停止售票
[判断题]IV级响应：当车站发生线路级的突发性大客流或出现必须关闭车站某些出入口甚至关站的情况，大面积的影响乘客服务工作，对运营秩序造成严重影响。
A.正确
B.错误
