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发布时间:2023-10-17 18:28:00

[单项选择]农业机械质量投诉监督机构受理投诉后,应及时将投诉情况通知被投诉方并要求其在接到通知后()日内进行处理,农忙季节应在()日内进行处理。()
A. 53
B. 32
C. 75

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A. 低柜柜员
B. 高柜柜员
C. 保安
D. 大堂经理
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A. 3
B. 15
C. 7
D. 10
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A. 向社会公布投诉电话号码.
B. 确定专门机构和人员.
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[单项选择]道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照()和相关规定调解维修质量纠纷。
A. 行业标准
B. 维修合同约定
C. 法律程序
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[判断题]当居民客户家用电器损坏时,应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏的原状。
[单项选择]道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照维修合同约定和相关规定()维修质量纠纷。
A. 裁决
B. 裁定
C. 查处
D. 调解
[简答题]列出监控中心投诉受理的渠道
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[判断题]县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者
[单项选择]下列选项中,专门负责邮政代理营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的是()。
A. 普通柜员
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 大堂经理
[填空题]汛期后应及时总结,对存在的隐患进行整改,总结情况应及时上报()。
[单项选择]坐席人员要处理其它业务,暂不受理呼入,应及时选择()状态。
A. 签出
B. 置闲
C. 置忙
D. 离开

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