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[简答题]电话银行缴费服务功能主要有哪些?非电话银行注册客户是否可以缴费?
[多项选择]客户服务中心电话银行服务是建设银行集电话自动语音交易和客户人工服务于一体的客户服务平台,其特点和优势有:()
A. 最大众化的电子渠道
B. 最低成本的交易平台
C. 最稳定的系统网络
D. 最具亲和力的人工服务
E. 最方便快捷的服务
[多项选择]在投资理财方面,电话银行为客户提供哪些服务:()
A. 保证金第三方存管
B. 基金业务
C. 外汇交易
D. 保险业务
E. 国债业务
[多项选择]电话银行提供哪些贵宾服务?()
A. 专属坐席
B. 贵宾高尔夫预约服务
C. 贵宾医疗健康预约服务
D. 机场贵宾预约服务
[简答题]客户申办电话银行国际卡服务需要提供哪些资料?在哪办理?
[多项选择]内蒙古农村信用社电话银行提供以下哪些服务()
A. 开户
B. 账务查询、交易、状态管理
C. 客户交流
D. 明细传真、个性化定制
[多项选择]电话银行呼叫中心有哪些优势()。
A. 适用人群广泛
B. 维护方便
C. 可扩充性好、开放性好
D. 服务界面多样化和易于管理
[多项选择]企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务:()
A. 企业账户余额查询
B. 企业账户明细查询
C. 企业帐户间转帐
D. 传真服务
E. 企业帐户间汇款
[多项选择]个人客户可通过电话银行办理如下哪些投资理财类服务()
A. 基金
B. 第三方存管
C. 贵金属
D. 集中式银期转账
[多项选择]在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。
A. 非签约客户设置查询密码
B. 签约客户修改签约密码
C. 办理口头挂失业务
D. 办理转账业务
[单项选择]电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改可以在()办理。
A. 网上银行
B. 柜台
C. 网上银行或柜台
D. 手机银行
[多项选择]人工呼吸有哪些()
A. 口对气管套管呼吸
B. 口对鼻呼吸
C. 口对口呼吸
D. 口对面罩呼吸
E. 球囊面罩通气
[简答题]鱼类人工繁殖技术有哪些内容?其主要内容有几项?怎样做好主要内容的工作?