更多"当所属部门员工与其他部门员工因为工作发生矛盾时，基层管理者应该（）"的相关试题:
[判断题]现代管理理论认为：管理是管理者与员工在一起，通过管理者和员工共同完成工作的过程。
[判断题]目标管理法通过管理者与员工共同建立目标的方式，使管理者由评判人转化为工作顾问，而员工也由消极的旁观者变为过程的积极参与者。
[判断题]作为部门管理者，其首要任务就是把员工管好，工作按排的井然有序，有条不紊，维持日常工作的正常运转。
[单项选择]绩效管理就是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。其首要特点是（）
A. 目标性
B. 系统性
C. 沟通性
D. 发展性
[单项选择]管理者主动关心员工的工作进度，而且在期间会发福利慰问，这属于向下沟通的（）。
A. 了解
B. 主动
C. 参与
D. 激励
[填空题]（）是紧跟绩效计划之后的环节，指员工根据已经制定好的绩效计划开展工作，管理者对员工的工作进行指导和监督，对发现的问题及时协助解决，并根据实际工作进展情况对绩效计划进行适当调整的一个过程。
[单项选择]基层管理者对员工进行工作指导时候，相对比较有效的方法是（）
A. 进行行为的引导与说明，必要时候进行现场行为模拟
B. 将观念的引入，然后让员工根据自己的理解来工作
C. 用大量的口头命令来要求员工这样或那样工作，不需要解释为什么这样干
D. 以上都不是
[判断题]关键事件法记录的是管理者对员工工作行为的评语。
[单项选择]管理者应该强化员工自我管理，为员工的（）提供平台。
A. 成长
B. 进步
C. 自我发展、自我激励和自我管理
[单项选择]为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（）
A. 公平
B. 保健因素
C. 满足需要
D. 满意度
[简答题]举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化激励员工。
[简答题]管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度？
[单项选择]管理者希望公司员工在交往的过程中，是礼貌的而不是面无表情的，这是因为公司对员工有（）的要求
A. 情感
B. 真心
C. 诚实
D. 情绪劳动
E. 情绪表达
[多项选择]要想让员工有积极的工作状态和较高的工作效率，管理者应该（）。
A. 注重满足其基本需要
B. 注重其心理健康
C. 注重其工作动机
D. 以上都对
[填空题]（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。
[单项选择]将提高员工工作生活质量定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程”的专家是（）。
A. 西舍尔
B. 泰勒
C. 韦恩.鲁克邦布
D. 杨国安
[单项选择]小陈的部门员工在工作中严重受伤。主管要求心理辅导员在本周结束前完成系列安全培训。他还要求人事部门与保险公司的伤残部门的提供并确保员工知道赔偿条款。小陈的主管采用（）来帮助应对员工因为受伤造而成的压力。
A. 情感
B. 技术
C. 资源
D. 创新
E. 调查
[单项选择]为了确保相关工作流程在部门内有效运转，基层管理者那项工作是重点（）
A. 关注流程运行中各个环节的接口工作，同时建立完成各个环节的工作标准，予以监督确保工作效率
B. 工作流程的运作效率和运行成本
C. 工作流程对本部门工作的影响大小
D. 以上都不是
[单项选择]管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标是（）
A. 平衡记分卡
B. 目标管理法
C. 排序法
D. 强制分布法
