[简答题]全面质量管理的特征有哪些？

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[多项选择]全面质量管理的特征是（）
A. 四不
B. 四有
C. 一科学
D. 四科学

[简答题]全面质量管理的管理思想有哪些？

[单项选择]全面质量管理的特征是全员参加的、采取全面方法的和对企业（）的全面管理。
A. 经营过程
B. 经营全过程
C. 管理程序
D. 经管程序

[单项选择]全面质量管理的特征是四全、（）
A. 一科学
B. 四没有
C. 四科学
D. 四没有

[简答题]全面质量管理的“全面”的含义包括哪些内容？

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[简答题]全面质量管理的基本要求有哪些？

[多项选择]全面质量管理的要素有哪些？（）
A. 道德规范与诚实
B. 信任与培训
C. 团队协作与领导
D. 赏识与沟通

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