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[单项选择]西格玛值在统计学中表示标准差，可用其描述过程质量特性波动的大小，而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是（）。
A. 西格玛值越大，西格玛水平就越高，过程满足顾客要求的能力就越强
B. 西格玛值越大，西格玛水平就越低，过程满足顾客要求的能力就越强
C. 西格玛值越大，西格玛水平就越高，过程满足顾客要求的能力就越低
D. 西格玛值越大，西格玛水平就越低，过程满足顾客要求的能力就越低
[单项选择]六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是（）。
A. 执行领导
B. 黑带大师
C. 绿带
D. 项目团队
[单项选择]负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是（）的责任。
A. 绿带
B. 黑带
C. 黑带大师
D. 倡导者
[单项选择]六西格玛水平的过程能力是（）
A. Cp=2.5
B. Cp=2
C. Cp=1.5
D. Cpk=1.5
[单项选择]管理水平达到六西格玛时，其对应的不合格率为（）
A. 3.4ppm
B. 230ppm
C. 6210ppm
[多项选择]六西格玛管理原则包括（）
A. 注重顾客
B. 注重流程
C. 全员主动参与
D. 预防为主
[多项选择]六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 构建六西格玛管理基础
C. 向执行领导报告六西格玛管理的进展
D. 组织确定六西格玛项目的重点
E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
[单项选择]在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）。
A. 倡导者
B. 大黑带
C. 黑带
D. 绿带
[多项选择]六西格玛管理方法，下列（）
A. 起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司
B. 其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同
C. 是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展
D. D.可以和质量管理小组（QC等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进
[单项选择]六西格玛管理的流程是（）
A. 设计、管理、分析、改进、控制
B. 界定、测量、分析、改进、控制
C. 界定、管理、分析、改进、控制
D. 设计、测量、调整、改进、控制
[单项选择]通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为（）。
A. 黑带大师
B. 黑带
C. 绿带
D. 倡导者
[多项选择]六西格玛管理中的主要角色（）
A. 主黑带
B. 黑带
C. 绿带
D. 教练
[多项选择]在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（）等。
A. 财务
B. 企业内部过程
C. 学习与增长
D. 技术水平
E. 管理能力
[多项选择]六西格玛管理的主要特征具体包括（）
A. 以顾客为关注中心
B. 依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C. 通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D. 强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作
E. 追求完美，容忍失误
[多项选择]推行六西格玛管理的目的就是要（）
A. 将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
B. 提升企业核心竞争力
C. 追求零缺陷，降低劣质成本
D. 变革企业文化
