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[多选题]（）启用当日，各营业机构应在营业场所显著位置张贴《成都农商银行新柜面业务专用印章启用公告》。
A.假币章
B.业务公章
C.假币收缴专用章
D.业务专用章
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，各一级分支机构应于每季度末将加盖业务公章的巡检表及网点服务自查报告报至总行客户服务部
A.正确
B.错误
[多选题]一式两联《成都农商银行重要凭证销毁审批表》和《成都农商银行待销毁重要凭证清册》由谁保管
A.重空保管部门
B.总行运营管理
C.营业网点
D.分支机构财务负责人
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员工作期间若无客户办理业务，可以聚集闲聊
A.正确
B.错误
[多选题]成都农商银行以（）的方式加入人民银行现代化支付系统。
A.一点接入
B.多点接入
C.一点清算
D.多点清算
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，办理大额取现业务时须提示客户注意人身财产安全，办理转账、汇款业务时进行必要的防诈骗风险提示。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，办理业务完成后，柜员须主动提示客户通过系统对本人服务进行评价
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是（）
A.业务办理中，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后，应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对
C. 送别时，提示客户带齐各类物品、保管好财物，向客户礼貌告别。
D.业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，若无客户办理业务，柜面人员可在工作岗位吃零食水果
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员业务过程中离开座位为客户复印身份证，不需告知客户，因为很快会返回
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，业务办理完成，柜员须站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员在迎接客户后须跟客户确认业务内容，并征得客户的回应后再办理
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员在工作时若因客户要求，且本身业务需要时可以拿出自己的手机为客户演示
A.正确
B.错误
[多选题]成都农商银行的印鉴卡有哪些联次？（ ）
A.柜台使用联
B.客户留存联
C.电子印鉴联
D.会计留存联
[多选题]目前成都农商银行“天府理财”系列包含以下（）：
A.天府理财之“增富”保本理财产品；
B.天府理财之“增富”专享理财产品；
C.天府理财之“增富”活期理财产品；
D.天府理财之“增富”定期理财产品；
E.天府理财之“增富”定制理财产品；
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，属于标准站姿的是（）
A.挺直舒展
B.双手插兜
C.双手叉腰
D.双手抱胸
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，服务禁止用语包括（）
A.我的态度就这样，怎么啦？
B.这么简单都不懂，真笨。
C.电脑坏了，今天不办业务。
D.所有数据都是计算机自动生成的，怎么会错呢？
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，十字文明用语包括（）
A.请、您好
B.谢谢
C.对不起
D.再见
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，服务规范适用于哪些机构（）
A.总行各部门
B.仅一级支行
C.各支行办公室
D.各分支机构网点
