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发布时间:2024-01-21 22:39:18

[单选题]运营业务外包管理办法由总行负责制订.修改和解释,分行可根据当地情况( )。
A.自行确定执行与否
B.制定实施细则
C.将分行运营业务外包材料报当地监管机构审核
D.将分行运营业务外包材料向当地监管机构报备

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[单选题]综合考虑运营外包业务的重要性和风险程度,运营业务外包分为一类.二类外包。其中,对于一类外包业务,分行进行初审后,需上报总行运营管理部审批,以下哪类业务不属于一类外包?( )
A.广电运通.银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
[判断题]对于二类外包,分行运营管理部负责人审批同意后即可开展业务外包,无需上报总行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]某新开分行将离行式自助设备运营维护业务外包给一家外包商,由于分行目前的设备数量很少,因此外包协议的金额也较小,该分行认为此项外包业务涉及的金额不大,因此不必上报总行审批。经过该分行相关部门审核.以及分行运营主管行长审批之后,分行正式开展了此项外包业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]运营业务外包中涉及信息科技外包的为以下哪项?( )
A.运营业务资料扫描外包
B.现金清分外包
C.单据传递外包
D.库箱寄存外包
[多选题]运营业务外包原则包含( )。
A.合法合规原则
B.风险控制原则
C.有效监管原则
D.最终控制原则
[判断题]分行层面,应安排一名运营业务外包管理员,统筹各类外包业务的管理,可以兼职。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在运营业务外包特许范围内的自助设备运营维护是指( )。
A.自助银行网点选址
B.自助设备交易量监控
C.设备核心模块的硬件.软件升级
D.装卸钞.简单的设备维护.耗材更换.安全巡查.清洁卫生等
[判断题]某分行开展了几项运营业务外包,外包商的服务质量一直较好。虽然支付了一定的外包费用,但是有效缓解了分行人力资源紧张的压力,节省了很多的时间和精力。为进一步发挥业务外包的优势,使分行能更加专注于自身的核心业务,该分行运营主管领导提出“以包代管”的新要求,不参与外包业务的日常管理,平时不对外包商工作人员的服务情况进行监控,完全信任外包商,一切以外包商的汇报情况为准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]运营业务资料扫描属于重要信息科技外包,要经总行风险.科技等板块会同审批( )
A.正确
B.错误
[单选题]运营业务外包申请材料不包括以下哪项内容?( )
A.外包商的营业执照复印件
B.外包可行性分析(从成本.风控.管理等方面)
C.外包申请机构和外包商的应急预案
D.外包商未来几年的投资发展计划
[单选题]运营业务外包的审核权限仅限于以下哪个层级?( )。
A.一级分行
B.总行和一级分行
C.一级分行和二级分行
D.总行和外部监管部门
[单选题]运营业务外包服务的采购方式不包括以下哪项内容?( )
A.招标采购
B.竞争性谈判采购
C.询价采购
D.分行领导指定
E.单一来源采购
[单选题]关于运营业务外包管理,以下哪项描述是正确的?( )
A.既然已经外包了,就应该充分信任外包商,不要去监督其日常操作
B.每次检查外包商之前,双方都应该进行充分的沟通,确保对方做好准备工作
C.应主要通过现场突击检查.调阅监控录像等方式发现外包服务中可能存在的问题
D.外包商是当地市场上垄断性质的企业,即使想管也无能为力,就不要再多管闲事了
[判断题]二级分行无权审批一类运营外包业务,但可以审批二类运营外包业务,并对外签署外包合同。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在运营业务外包的开展中,分行运营管理部门的职责和权限不包括以下哪项内容?( )
A.是分行运营业务外包工作的牵头部门
B.应至少设置1名外包业务综合管理员(可以兼职担任),负责协调辖内各项外包业务的管理工作,该岗位任职人员必须取得运营管理岗位资格证书
C.负责需上报总行审批的外包业务的初审
D.负责分行运营业务外包的预算审核及会计核算
[单选题]关于运营业务外包合同的法律审核,以下哪项是正确的?( )
A.应先进行业务.合规审查,再进行法律审查
B.应先进行法律审查,再进行业务.合规审查
C.应先进行业务审查,再进行法律.合规审查
D.现有外包服务项目重新签订外包合同,无需进行法律审核
[单选题]对于运营业务外包服务的采购,应以以下那种采购方式为主( )
A.招标采购
B.竞争性谈判采购
C.竞争性磋商采购
D.询价采购
E.单一来源采购
[单选题]对于运营业务外包的风险控制原则,以下哪项描述是正确的?( )
A.有能力评估在实施外包过程中可能存在的风险隐患,并采取有效的防范措施
B.必须确保本行和客户的合法权益不受损害
C.A和B
D.以上都不对
[单选题]运营业务档案管理业务外包的特殊管理要求不包括以下哪项?( )
A.在清理装箱环节应坚持以本行员工为主进行操作
B.在存放和调阅环节应坚持“整箱进.整箱出.不拆封”的原则
C.档案库房必须配备复印机.传真机
D.人员进出档案库房必须进行登记和身份验证

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