更多"银行客户营销的主要手段中，（）方式是在客户提出要求的前提下进行的，是银"的相关试题:
[多项选择]一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的，是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是（）
A. 对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目
B. 定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信
C. 产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求
D. 举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求
[判断题]银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
[单项选择]客户服务中心外呼经营是建设银行服务社会、服务客户的一种新型金融服务方式和服务手段，是建设银行（）营销的一种新模式。
A. 市场
B. 产品
C. 主动
D. 被动
[单项选择]交通银行“领汇财富客户”五级与四级客户主要由（）负责营销。
A. 总行
B. 省直分行
C. 辖内行
D. 网点
[判断题]网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行形象的载体，迄今为止，网上银行营销是银行最重要的营销渠道。
[判断题]网上银行是指以纸币为主要流通手段的银行。
[判断题]在电子商务环境下，企业进行客户关系管理的手段有：客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。
[填空题]一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。
[判断题]商业银行市场营销成功与否、效果大小主要是通过客户经理接洽客户是否成功来实现。
[判断题]商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。
[单项选择]银行客户经理在进行客户营销分析过程中，最关键的是（）。
A. 进行市场细分
B. 了解客户需求
C. 制定服务方案
D. 掌握银行产品
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对华夏银行的主要竞争对手、竞争地位与动态的分析属于（）。
A. 客户需求分析
B. 竞争对手分析
C. 购买行为分析
D. 金融组合分析
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，下列属于客户财务状况主要调查方式的是（）。
A. 现场查验申请人经过年检的营业执照
B. 收集和整理相关行业信息和资料
C. 查阅银行账户对账单
D. 测算企业在华夏银行的存款占比、授信占比、存贷比、贷款归行率等数据
[单项选择]根据华夏银行特点，个人业务主要以中高端客户为深化营销和服务的对象。下列客户不属于中端客户特点的有（）
A. 中产阶级，多是30岁左右客户群，财富进入借贷期
B. 很多人生重大事件发生在一时期，如成家立业、买车买房、投资等
C. 收入较低，刚维持基本生活
D. 通常表现为以未来的钱支持现阶段的生活需求
[单项选择]有利于消除客户的戒备心理，培养银行的忠诚客户的营销方法是（）。
A. 量身定做式营销
B. 客户经理的关系营销
C. “一揽子”服务方案式营销
D. 咨询式营销
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户评估银行并决定与银行关系的标准的分析属于（）。
A. 客户需求分析
B. 竞争对手分析
C. 购买行为分析
D. 金融组合分析
[判断题]给客户营销电子银行产品应该把所有产品都向客户推荐，以增加签约客户数。
[多项选择]营销渠道的选择非常重要，电子银行主要有（）营销途径。
A. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
B. 利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
C. 利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D. 利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
E. 利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
