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[单选题]《中国人寿保险股份有限公司联络服务会办管理办法（试行）》适用于中国人寿保险股份有限公司总公司、直属专业机构及（）。
A.代理机构
B.省公司
C.各分支机构
D.营销部
[多选题]根据《中国人寿保险股份有限公司客户回访管理办法（2020年修订）》，共享服务中心（运营板块）的工作职责包括（）。
A.审批分公司客户联络中心提交的外呼数据提取等相关工单。
B.监测全系统客户联络中心回访运行情况，合理调配回访服务资源。
C.开展全国电话人工回访的质检、分析。
D.其他客户回访的相关工作。
[多选题]为（），根据相关法律法规及公司相关规定，制定《中国人寿保险股份有限公司联络服务会办管理办法（试行）》。
A.规范、统一公司联络服务会办管理
B.提高公司对客户诉求的响应速度、解决效率及质量
C.加强服务工作闭环管理
D.提升客户服务管理水平
[判断题]根据《个人外汇管理办法实施细则》,境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出,当日累计等值5万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理;超过上述金额的,凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《个人外汇管理办法实施细则》,境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的,当日累计等值5万美元以下(含)的,凭( )在银行办理。
A. 经常项目项下有交易额的真实性凭证
B. 外汇储蓄存折或银行卡
C. 本人有效身份证件
D. 本人有效身份证件和经常项目项下有交易额的真实性凭证
[单选题]境内个人白女士到我行办理外汇储蓄账户资金境内划转交易,根据现行的个人外汇管理政策,下列不得划转的情况是( )。
A. 划转至白女士在中国银行的储蓄账户
B. 划转至白女士父亲的储蓄账户
C. 划转至白女士爷爷的储蓄账户
D. 划转至白女士母亲的储蓄账户
[单选题]《中国人寿保险股份有限公司客户通知服务管理办法》施行时间是（）。
A.自2020年4月1日起
B.自2021年4月1日起
C.自2020年5月1日起
D.自2021年5月1日起
[单选题]最新《中国人寿保险股份有限公司客户通知服务管理办法》自（ ）起施行。
A.43831
B.43862
C.43891
D.43922
[多选题]《中国人寿保险股份有限公司客户通知服务管理办法》基本原则包括以下哪些内容？（）
A.依法合规，信息安全
B.客户至上，促进销售
C.集中管理、分类分级处理
D.效率最佳，成本合理
[单选题]《中国人寿保险股份有限公司联络服务会办管理办法（试行）》自（）起施行。
A.2021年4月1日
B.2020年4月1日
C.2021年3月1日
D.2020年3月1日
[单选题]根据《个人外汇管理办法实施细则》,境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的,当日累计等值( )美元以下(含)的,凭本人有效身份证件在银行办理。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
[简答题]请简述《中国人寿保险股份有限公司客户回访管理办法（2020年修订）》中分公司各级客户服务管理部门的工作职责有：
[多选题]根据《个人外汇管理办法实施细则》,个人与其直系亲属外汇储蓄账户间资金境内划转,凭( )办理。
A.双方有效身份证件
B.交易真实性证明文件
C.外汇管理局核准件
D.直系亲属关系证明
[判断题]《中国人寿保险股份有限公司联络服务会办管理办法（试行）》自2021年3月1日起施行。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《个人外汇管理办法实施细则》,境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金,可以存入本人外汇储蓄账户,也可以结汇。( )
A.正确
B.错误
