[多项选择]最早提出平衡计分卡概念的是（）
A. 弗鲁姆
B. 赫茨伯格
C. 罗伯特·凯普兰
D. 戴维·诺顿
E. 哈里斯伯特

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[简答题]平衡计分卡的概念

[单项选择]平衡计分卡的提出者是（）
A. 卡普兰和辛迪利
B. 诺顿和辛迪利
C. 卡普兰和诺顿
D. 辛迪利和威尔逊

[名词解释]平衡计分卡

[多项选择]平衡计分卡中的“平衡”包括（）。
A. 外部评价指标和内部评价指标的平衡
B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D. 收益评价指标和风险评价指标的平衡

[简答题]平衡计分卡4平衡思想

[单项选择]平衡计分卡在（）年提出。
A. 1988
B. 1990
C. 1992
D. 1994

[单项选择]最早提出把关概念的是（）
A. 卢因
B. 怀特
C. 拉扎斯菲尔德
D. 拉斯韦尔

[简答题]平衡计分卡的特点

[单项选择]最早提出反馈概念的是（）。
A. 香农
B. 申农
C. 维纳
D. 德福勒

[简答题]什么是平衡计分卡？

[简答题]简述平衡计分卡的主要特点

[多项选择]平衡计分卡的缺点有（）
A. 不能实现组织长远发展
B. 平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效
C. 平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标
D. 平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益

[简答题]平衡计分卡的功能有哪些？

[多项选择]平衡计分卡的维度包括（）
A. 资金
B. 财务
C. 顾客
D. 企业内部业务流程
E. 企业学习与成长

[单项选择]平衡计分卡的导向是（）
A. 客户
B. 管理目标
C. 财务目标
D. 企业战略

[单项选择]平衡计分卡是谁发明的（）
A. 卡普兰
B. 诺知
C. 麦肯锡
D. 巴顿

[简答题]平衡计分卡的核心思想是什么？

[简答题]平衡计分卡（BSC）4核心内容

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