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[判断题]研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。
[判断题]谈判是一种创意较强的社交活动。没有哪两个谈判项目是完全一致的。适用于上次谈判的方式方法，可能完全不适用于这一次。
[单项选择]谈判是谈判者之间的一种（）。
A. 竞争行为
B. 博弈行为
C. 冲实行为
D. 对抗行为
[单项选择]使谈判对手有一种相对优越感，让他感觉在他与你的谈判中，绝没有人超过他取得更多优惠的让步方式是（）
A. 无损性让步
B. 受利性让步
C. 合作性让步
D. 互惠式让步
[简答题]简述谈判者作为一种社会角色应具备的道德准则。
[判断题]货源组织问题，从贸易实务角度出发，有两种情况，一种是谈判以前就进行货源组织，一种是谈判以后再进行货源组织。
[判断题]选择适当的场合喊叫、痛哭是有效情绪管理的一种方式。
[判断题]如果一方的报价和另一方的底价有很大距离，这就容易使谈判不能有效达成，是一种失败的报价。
[判断题]按谈判双方接触方式来划分，谈判可以分为正式谈判和非正式谈判。
[单项选择]原则谈判法的另一种称谓是（）
A. 结构理论谈判法
B. 循环逻辑谈判法
C. 谋求一致谈判法
D. 哈佛谈判法
[判断题]消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。
[判断题]客场谈判由于会形成客观的劣势，是一种难度较大的谈判。
[单项选择]多用于价格谈判的谈判方式是（）
A. 独立式谈判
B. 从属式谈判
C. 横向谈判
D. 纵向谈判
[单项选择]（）认为集体谈判主要体现为一种经济功能。
A. 弗兰德斯
B. 韦布夫妇
C. 张伯伦
D. 库恩
[单项选择]利用因特网进行市场调查是一种非常有效的方式，但是这种调查方式不宜用于（）
A. 产品调查
B. 消费者行为调查
C. 消费者个人信息调查
D. 顾客意见、品牌形象调查
[判断题]原型法是辅助结构化法的一种有效工具，它本身并不能作为一种独立的开发方式。
[判断题]安全组提供了一种有效方式来指派网上资源的访问权。
