更多"对于账户行服务的考核，一般可从速度、质量、收费等几个方面进行考核"的相关试题:
[多项选择]对于账户行服务的考核，一般可划分为以下几个方面（）。
A. 透支便利
B. 服务时间
C. 收费
D. 质量
E. 速度
[判断题]对于分支行在当地同业开立的用于资金清算的外汇账户，登记账户贷方的依据是加盖账户行业务章的回单
[多项选择]服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）
A. 通话过程监听的方式
B. 拨测检查的方式
C. 访谈的方式
D. 匿名调查的方式
[多项选择]矿山救护队质量标准化考核规范中一般技术操作考核包括：（）。
A. 仪器应知应会
B. 架木棚
C. 安装局部通风机和接风筒
D. 建造木板密闭
[简答题]出租汽车服务质量信誉考核工作遵守的原则？
[多项选择]服务质量考核体现在哪几个环节？（）
A. 售前
B. 售中
C. 售后
D. 退出
[简答题]出租汽车服务质量信誉考核包括哪几个方面？
[单项选择]对《客户服务质量考核月报》内容，需在事件发生后（）天内交县市区95598服务站核实，并将被考核人员名单报95598中心。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括哪几个方面？
[多项选择]代维考核中，市公司维护质量考核有以下哪些考核指标（）。
A. 小区完好性
B. 工单处理及时率
C. 站点平均断电时长
D. 上站配合率
[多项选择]装维质量和客户服务质量主要评估（考核）指标设置的基本原则包括（）。
A. 宽带优于固话
B. VIP客户优于普通客户
C. 本地网控制指标优于集团、省公司考核指标
D. 客户有理由的投诉（申诉）从严考核
[多项选择]对集中采购机构的服务质量情况的考核包括（）。
A. 是否在规定的时间内及时组织采购人和中标（成交）供应商签订采购合同
B. 是否及时会同采购人对采购项目进行验收
C. 采购人对集中采购机构服务态度和质量的满意度
D. 是否公平公正对待参加采购活动的供应商
[判断题]网约车驾驶员诚信考核，是指在考核周期内，对驾驶员在网约车客运服务中安全生产、遵守法规和服务质量等方面的综合评价。（）
[判断题]组成隔爆外壳的零部件有裂纹或严重残缺一般在加工装配质量的考核中属于严重缺陷。
[多项选择]代理商的选择具体可从以下（）进行考核
A. 经营理念一致
B. 资金充足
C. 销售网络匹配
D. 售后服务体系完善
