更多"客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选"的相关试题:
[判断题]网络营销的市场定位包括对象定位和产品定位。
[多项选择]网上银行个人客户依据服务对象不同分为（）。
A. 新签约客户
B. 非签约客户
C. 老签约客户
D. 签约客户
[单项选择]用户将鼠标指针定位到要选择的对象，为了启动该对象，应该（）。
A. 单击左键
B. 双击左键
C. 拖放
D. 单击右键
[单项选择]美容院的（）是根据服务客户的需要和经营定位来选择的。
A. 设备
B. 装修
C. 工作人员
D. 颜色
[单项选择]（）的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益，根据客户对银行的贡献来制定差别化的个人贷款价格，对大客户、重要客户的贷款在价格上给予一定的优惠。
A. 客户盈利分析模型
B. 成本加成定价模型
C. 基准利率加点模型
D. 风险点模型
[单项选择]务礼仪中的角色定位准则要求服务人员在对服务对象服务（），准确地确定在当时当地的情况下，双方各自扮演的角色。只有定位了准确的角色，服务人员才能够为服务对象提供比较符合要求和到位的服务。
A. 以前
B. 过程中
C. 以后
D. 投诉后
[单项选择]“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务老年人为出发点，张老师今年（）周岁符合兴业银行以老年客户为服务对象的综合金融服务品牌。
A. 55
B. 45
C. 48
D. 49
[判断题]在帮扶服务对象时，要尊重服务对象的隐私，顾及服务对象的自尊。
[单项选择]银行等金融机构在办理审核（）；审核个人贷记卡、准贷记卡申请；审核个人作为担保人申请；对已发放的个人信贷进行贷后风险管理；受理法人、其他组织的贷款申请；其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，可以查询个人信用报告。
A. 招聘职员
B. 个人开立结算账户
C. 内部调查
D. 个人贷款申请
[单项选择]快易理财2.0版服务对象为（）客户。
A. 一卡通
B. 三方存管
C. 金葵花
D. 基金
[多项选择]青岛分行向部分贷记卡客户开放了机场贵宾服务，具体的服务对象为青岛分行发行的以下哪些卡种的客户（）
A. 公务卡（含卡面图案为“牛”和“青岛五四广场五月的风雕塑”的公务卡）
B. 国际旅游卡
C. 香港旅游卡金卡
D. 喜羊羊灰太郎联名卡金卡
E. 环保卡
F. 金穗携程旅行信用卡
G. 金穗标准贷记卡金卡
[单项选择]边检人员发现有服务对象需要帮助时，要从服务对象的（）走近服务对象。
A. 后面
B. 正面或后面
C. 正面或侧面
D. 后面或侧面
[单项选择]建设工程监理的直接服务对象是客户，也就是（）
A. 政府主管部门
B. 委托方
C. 施工单位
D. 设计单位
[判断题]网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。
[单项选择]集团客户在进行行业手机报业务申请时需提供（）（办公、生产、会员服务等）、发送对象、发送范围、拟选择的资费套餐等信息。
A. 集团客户实名
B. 彩信答名
C. 彩信用途
D. 以上都是
[单项选择]当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
A. 客户信息管理
B. 客户关系管理
C. 日常工作平台
D. 销售管理
