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发布时间:2024-03-07 19:42:34

[填空题]企业短信业务以满足集团客户的办公、内部生产、管理和沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等方面的需求,协助提高集团客户的()和()的信息化产品

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[判断题]企业短信业务需要集团客户自行购置短信平台服务器。()
[多项选择]“沃.商务”集团虚拟网套餐分为哪两种,主要满足集团客户远程办公、公安执法、城管执法等3GIVPN组网需求,必须与现行3G基本套餐A/B/C进行叠加使用。()
A. 本地
B. 国内
C. 省内
D. 国际
[多项选择]“沃.商务”虚拟数据专网套餐分为()和()两种,主要满足集团客户远程办公、公安执法、城管执法等定向数据业务(APN)需求,必须与现行3G手机基本套餐A/B/C进行叠加使用。
A. 本地
B. 国内
C. 省内
D. 国际
[多项选择]企业短信业务面向具有互联网连接条件的企业等集团客户,提供()等服务。
A. 短信群发       
B. 会议通知        
C. 日程提醒     
D. 邮件提醒
[多项选择]集团短信通帮助集团客户在哪些方面节省成本、提高效率。()
A. 内部员工管理
B. 客户服务
C. 业务应用
D. 宣传推广
[单项选择]集团短信业务主要是提供对内部员工及其客户的短信服务,收费模式主要是对()收费。
A. SP、大众用户
B. 企业集团、大众用户
C. SP、运营商
D. 企业集团、企业
[单项选择]集团客户的产品层业务主要包括集团客户在产品层面()等业务。
A. 开通、变更、取消
B. 开通、变更、取消、查询
C. 开通、变更、查询
D. 开通、变更
[单项选择]在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。
A. 金牌级
B. 银牌级
C. 铜牌级
D. 普通级
[判断题]集团统付WLAN业务在集团客户统一付费后,其直属客户在使用时需要同时支付WLAN业务使用费用。()
[单项选择]在集团客户内关联客户互保业务管理中,除()集团客户外,一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 一类和二类
[填空题]千里眼业务是集团定义规范的业务产品,其主要为集团客户提供()服务。
[单项选择]AB类集团客户需()推荐一次最新集团业务、个人业务、数据业务。
A. 每月
B. 每两月
C. 每季度
D. 每半年
[判断题]短信金融业务可为企业客户开通动账提醒业务(企业账户短信通)。
[单项选择]某客户使用联通行业短信业务,通过专线接入到江苏分公司短信网关,主要客户位于江苏省和山东省。某时段联通集团行业短信网关调整中断1小时,影响发送的客户是()
A. 江苏手机客户
B. 山东手机客户
C. 都影响
D. 都不影响
[判断题]将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入,即是客户生命周期利润。
[填空题]合约计划集团版业务是集团客户以()方式与我公司签署协议,以()统一付费的方式为办理业务的全体成员按月缴纳月底线消费直至合约期止,并于办理业务之时免费获得客户指定的手机。
[填空题]主动营销和业务拓展:客户经理应主动定期向()、()介绍适合该集团客户的()、集团业务,积极通过联系人做好宣传工作,发放相关资料,以()、()、()短信等多种方式将相关信息告知该集团内的所有成员,尤其要做好对()的信息告知。必要时,客户经理还应积极协调集团联系人,提供()。
[单项选择]企业客户开通短信业务的方式是()。
A. 柜台
B. 95533
C. 网上银行
D. 发送短信
[单项选择]集团客户行业短信可选接入方式()
A. 专线
B. 互联网
C. 专线和互联网都可以
D. 其它

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