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[多选题]根据《中国铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》，检票口要完善优先检票标识，为（ ）提供优先检票服务。
A.重点旅客
B.团体旅客
C.商务座旅客
D.高星级常旅客
[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》出库始发列车旅客放行时间原则上应不少于（ ）。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.15分钟
[单选题]中国铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知中规定动车组出库始发旅客放行时间原则上应不少于（ ）。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[单选题]中国铁路济南局集团有限公司客运处转发铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知规定：出库始发列车旅客放行时间原则上应不少于（ ）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在（ ）以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.15分钟
[单选题]车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的属于（）。
A.车站责任
B.列车责任
C.旅客责任
D.第三方责任
[判断题]站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。
A.正确
B.错误
[单选题]客运乘务人员站台接车后，要尽快开展整备作业并在作业结束后，及时通知车站检票放行，出库始发旅客放行时间原则上应不少于（ ）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]各车站要做好重点旅客服务保障，要在邻近检票口的区域设置（）标志的重点旅客候车专座
A.黄色
B.红色
C.绿色
D.橙色
[判断题]各车站要做好重点旅客服务保障，要在邻近检票口的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。
A.正确
B.错误
[单选题]关于规范客运车站引导地标设置的通知（上铁客函〔2013〕487号）规定，检票引导地标底色统一使用（）。
A.淡蓝色
B.蓝色
C.紫色
D.橙色
[单选题] 进站检票机是实现乘客由非付费区进入付费区自动验票与放行的自动检票设备,其读写器的主要作用为( )。
A.验证票卡并写入进站信息
B.读取票卡信息
C.读取计程信息
D.计程扣值
[单选题]在具体组织权责清单编制过程中，（）既要做好基础清单编制工作，也要提前谋划规范权责事项、公开权责清单等后续工作。要准确把握权责清单编制的重点，全面梳理与安全生产有关的权责事项，做到无死角、盲区，确保清单全面准确。
A.各级人民政府
B.受委托的技术服务机构
C.负有安全生产监督管理职责的部门
D.安全监管部门
[简答题]持二代居民身份证直接检票进站时，闸机不放行怎么办？
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（） 。
A.候车室
B.候车室和站台
C.站台
D.旅客
[简答题]持二代居民身份证直接检票出站时，闸机不放行怎么办？
[判断题]《高铁车站服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织<--NRC-->进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
