更多"在为顾客办理退货业务时，收银员可根据顾客要求将信用卡消费交易转至其它银"的相关试题:
[简答题]顾客采用信用卡付款时收银员应注意些什么？
[判断题]顾客在使用信用卡支付时，收银员为了让顾客输入密码时减少差错，可以关注密码键盘并做正确提示。
[判断题]收银员在收款过程中，因顾客的无理要求发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。
[单项选择]收银员借故不找零或随意推诿顾客是（）
A. 重度违纪
B. 轻度过违纪
C. 严重违纪
D. 工作过失
[判断题]收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。
[单项选择]某顾客持信用卡到油站加油1000元，为完成其信用卡的消费任务，该顾客要求收款员分开4笔刷卡，每笔250元。收款员应如何操作：（）。
A. 按客户要求刷
B. 耐心向客户解释，只刷一笔
C. 择中刷三笔
D. 刷两笔，每笔500元
[简答题]简述当顾客走过收银台后的报警器时，如果报警器报警，收银员应按什么方式处理。
[判断题]收银员应掌握收银技能和操作规范，在遇到问题时，可以自行按照顾客意愿解决，不必汇报。
[判断题]销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。
[判断题]收银员在授理银行卡业务时顾客的卡面有效期已过期，应拒绝受理。
[单项选择]收付款机一般放在收银员的（）位置，以迎合收银员右手操作的习惯。
A. 左方
B. 偏左方
C. 右方
D. 偏右方
[单项选择]收银员又称（）是指商品流通企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
A. 出纳
B. 收款员
C. 会计
D. 财务主管
