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[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.网上国网
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费，支票、本票、汇票交费，POS机刷卡交费和()交费方式
？
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.网上国网
[单选题] 第386题银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认
真核对收款人员身份,做好交接手续登记和(),并在解款到位后,给予确认。
A.签字
B.交接
C.盖章
D.存档
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[单选题] 第374题银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认
真核对收款人员身份,做好交接手续()和存档,并在解款到位后,给予确认。
A.签字
B.登记
C.盖章
D.交接
[单选题]银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认
真核对收款人员身份，做好交接手续()和存档，并在解款到位后，给予确认。
A.签字
B.登记
C.盖章
D.交接
[判断题]若现金解款单填记金额与银行实点金额相同，车站应解行金额大于现金解款单填记金额为长款，应解行金额小于现金解款单填记金额为短款。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
银行上门收款解缴电费的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中。
A.正确
B.错误
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补（ ），随当日票款收入一并解行。
A.短款金额
B.短款日期
C.短款人姓名
D.短款人工号
[判断题]本小题 1 分
营业厅收费人员收取现金解款单后，应直接在营销信息系统中进行销账处理。
A.正确
B.错误
[多选题]补解行短款时，该钱款不计入当日收入，（ ）与现金解款单解行金额均为当日实际收入，（ ）所补解行短款。
A.营收日报营收总金额一栏
B.解行金额一栏
C.不包括
D.包括
[单选题] 第391题客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,PO S机刷卡交费和()交费方式
?
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.网上国网
[多选题].本小题 1 分
客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用(____)交费方式。
A. 现金交费
B. 现金解款单交费
C. 支票、本票、汇票交费
D. POS机刷卡交费
[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项()?
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[判断题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理发现客户李四的一本通存折存在（ ）的情况，他需要引导客户到柜台进行换折处理。
A.内页缺失
B.内页交易打印混乱
C.不连续的
D.存折内页用完
E.存折长时间未用
F.磁条损坏
[判断题]厅堂人员发现客户存折凭证存在内页缺失、内页交易打印混乱、不连续的，应引导客户到柜台进行换折处理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户选择柜台对账的，不可通过（）进行对账单的发放和回收
A.柜员
B.营业室经理
C.大堂经理（有核心系统记账权限的除外）
