更多"[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事"的相关试题:
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.网上国网
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费，支票、本票、汇票交费，POS机刷卡交费和()交费方式
？
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.网上国网
[判断题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作()？
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对，确保款项一致
[多选题]客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户（）注意事项。
A.核实客户的用电类别
B.提示客户须一并交纳
C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程
D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用
[判断题]当银联POS机未打印出POS机刷卡消费单而客户收到扣款信息的,需要第二日经财务确认到我司账户后方可办理业务,以免造成加油站资金损失。( )
A.正确
B.错误
[单选题]目前办税大厅税款征收POS机刷卡采取的模式是( )
A.离线直联刷卡
B.直联直解刷卡
C.间联直解刷卡
D.在线直联缴纳
[多选题]营业厅管理人员应每日监督营业厅按时营业，遇特殊情况不能正常营业时，综合柜员应立即报告主管，安排专人在营业厅引导客户到()办理业务。
A.以后再来
B.附近营业厅
C.临时场地
D.通过线上渠道
[单选题] 第14题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为( ),应告知客户其全部欠费情
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况。
A.集团户款
B.托收户
C.零度户
D.集团户或托收户
[单选题]客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为()，应告知客户其全部欠费情
况。
A.集团户款
B.托收户
C.零度户
D.集团户或托收户
[多选题]客户通过营业厅的()进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.POS机
D.自助缴费终端
[单选题]客户通过营业厅的POS机或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[多选题]为用户提供银行代扣、营业厅交费、营业厅自助终端充值、网上营业厅网银缴费、支付宝及微信等多种管道燃气缴费方式。 为广州市符合供、用气条件的大型社区开设便捷通道，现场办理（ ）等业务。
A.燃气安全宣传
B.开户
C.通气点火
D.推销
[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题] 第372题客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.PO S机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题] 第385题客户通过营业厅的PO S机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[判断题]供电营业厅营业人员应恰当着装、佩戴工号牌、在业务柜台正确摆放服务人员岗位牌，按照公告时间准时营业。
A.正确
B.错误
[单选题]客户可以通过“网上国网”APP查询各服务网点信息，包括电力营业厅、电力交费点、充电站网点及电动汽车体验中心的地址、服务内容、服务范围等，实现“一网查询”，提供（ ）服务。
A.语音查询
B.路线导航
C.电话咨询
D.以上都不是
[单选题] 第392题客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、PO S机刷卡交费和()交费方式。
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A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.网上国网
