更多"[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操"的相关试题:
[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题] 第372题客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.PO S机
C.手持终端
D.叫号机
[判断题]自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认
证申请。
A.正确
B.错误
[判断题]在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过营业厅的()进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.POS机
D.自助缴费终端
[多选题]营业厅（接待室）工作人员应按（）的原则处理同城异地业务。
A.异地受理
B.属地执行
C.跟踪督办
D.闭环反馈
[判断题]客户通过自助终端购买保险产品时,只要客户经理介入营销,均应纳入网点销售专区及“双录”管理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过营业厅的POS机或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[判断题]本小题 1 分
自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进
行()申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[单选题]根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，客户通过自助终端等电子设备进行自主购买理财产品的，应向营业网点进行“双录”信息的采集。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 第385题客户通过营业厅的PO S机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[判断题]判断题 Jc5B1131
620462客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。（）
A.正确
B.错误
[判断题]判断题 La5B1030
620360客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。（）
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原
密码。
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.缴费
B.开具发票
C.信息查询
D.打印
[多选题]自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
