更多"银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过（）等方式告知消费"的相关试题:
[多项选择]在支付结算业务中，银行应提示消费者：（）
A. 汇款回单不能作为汇款已转入收款人账户的证明
B. 未填明现金字样和代理付款人的银行汇票以及未填明现金字样的银行本票丧失，不得挂失止付
C. 银行汇票、本票超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理
D. 银行汇票。本票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对出票人以外的前手的追索权
[填空题]银行应充分尊重消费者的（），确保消费者获得服务收费的相关信息。
[多项选择]在为客户提供外汇业务产品或服务时，银行应给予消费者哪些提示？（）
A. 国家风险、市场风险、汇率风险
B. 妥善保管业务单据以备用
C. 保护自己的账户信息
D. 遵守国家外汇管理政策
[多项选择]保护消费者权益最终的目的就在于：银行应积极履行保护消费者权益的社会责任，主动承担消费者教育工作，有效引导和培训消费者的（），公平对待消费者，最终推动银行业的健康发展，促进社会和谐进步。
A. 法律意识
B. 金融意识
C. 服务意识
D. 风险意识
[单项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行应建立健全（），明确个人理财业务的管理部门，针对顾问服务与综合理财服务的不同特点，制定顾问服务与综合理财服务的管理规章制度，明确相关部门和人员的责任。
A. 理财产品销售制度
B. 理财产品销售人员认证制度
C. 个人理财业务管理体系
D. 理财产品收益披露
[单项选择]商业银行应明确（）对涉及代销业务的所有渠道和销售人员进行良好管理。
A. 专人
B. 负责人
C. 专门部门
D. 相关机构
[单项选择]银行应健全和完善（）机制，认真答复消费者投诉，确保消费者投诉得到及时有效处理。
A. 消费者服务热线投诉处理
B. 行长接待
C. 主管接待
D. 咨询联系
[单项选择]银行应树立（）的服务理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理。
A. 合法合规
B. 效益为先
C. 关爱员工
D. 以客户为中心
[单项选择]银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时，优先选择（）方式。
A. 凭印鉴消费
B. 凭证件消费
C. 凭密码消费
D. 凭签名消费
[填空题]在向消费者提供服务时，银行应遵循行业规范，加强与消费者的（），严格遵守职业道德规范。
[多项选择]银行应将理财产品涉及的（）等到风险告知消费者。
A. 募集失败风险
B. 流动性风险
C. 政策风险
D. 市场风险
[填空题]发卡银行应建立（）机制，及时有效处理消费者投诉。
[判断题]办理银行保函业务过程中，担保银行应避免保函期限敞口，将保函期限明确约定为具体失效日期；如无法规定具体的失效日期，应明确规定失效事件。
[单项选择]购买基金的消费者，银行应定期提供基金诊断服务，对消费者所持基金的业绩及资产配置情况进行分析，并提出相应的（）建议。
A. 持仓
B. 买进
C. 卖出
D. 调仓
[单项选择]在申请贷款时，银行应提醒消费者每月还款金额以不超过家庭收入的（）为宜。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[判断题]经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的.不得向其发送商业性信息。
[单项选择]在自请贷款时，银行应提醒消费者每月还薪金额以不超过家庭收入的（）为宜。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[单项选择]商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略，拟定明确的目标客户。目标客户主要指（）。
A. 已建立业务关系的客户
B. 潜在客户
C. 两者都是
D. 两者都不是
[单项选择]根据《商业银行内部审计指引》，商业银行应建立（），明确规定内部审计人员履职尽责要求以及问责程序。经责任认定，内部审计部门和审计人员已勤勉尽职的，可减轻或免除其责任。
A. 内部审计责任制
B. 内部审计报告制
C. 内部审计复议制
D. 内部审计回避制
