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[判断题]商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时，既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律，又要注意把握不同个体心理的独特之处，以有效地为商务谈判服务。
[单项选择]谈判手受到外界的刺激而产生相应的活动，这是谈判手心理哪种阶段性的表现（）
A. 主观性
B. 两重性
C. 客观性
D. 阶段性
[判断题]研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。
[判断题]谈判心理是指围绕谈判活动所形成的各种心理现象及心态反应。它不仅影响谈判当事人的行为活动，也直接关系到交易协议的达成和合同的履行。
[单项选择]不能有效体现谈判手的心理的是（）
A. 感情
B. 动机
C. 服饰
D. 行为
[单项选择]属于谈判心理特点的是（）
A. 个体一致性
B. 个体差异性
C. 不可观测性
D. 群体一致性
[单项选择]商务谈判心理的（）性，就是指因谈判者个体的主客观情况的不同，谈判者个体之间的心理状态存在着一定的差异。
A. 个体差异
B. 内隐
C. 相对稳定
D. 主观能动性
[多项选择]从哪些方面实现谈判心理缺陷修补（）
A. 环境监督
B. 组织措施
C. 自我改造
D. 高薪养廉
[单项选择]以下方面可以实现谈判心理缺陷修补的是（）
A. 环境监督
B. 组织措施
C. 借力而用
D. 高薪养廉
[单项选择]日本谈判手普遍信奉的谈判哲理是（）
A. 耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底
B. 笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物
C. 顽强讨价还价、吃苦耐劳、团体作战、关系是钱
D. 耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物
[多项选择]谈判手在谈判过程中表现感情的作用有（）
A. 自我发泄
B. 吓唬外人
C. 影响对手
D. 吸引对手
[单项选择]谈判手应具有谈判所需要的个性，即（）
A. 自在个性
B. 自然个性
C. 霸气
D. 脾气
[单项选择]谈判手的心理变化有阶段性，感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软，条件的宽与严变化。能作为应策的是（）
A. 真宽则宽
B. 跟随进退
C. 假变则虚
D. 宽严自如
[判断题]鉴于谈判的需要，在谈判手的行为中会出现作戏的情况。
[多项选择]以什么目标来知道谈判即为谈判手的追求，代表性的有（）
A. 为了工作
B. 为了客户
C. 为了发财
D. 为了晋升
[多项选择]谈判手的个人信息有（）
A. 经历
B. 专业
C. 个性
D. 兴趣爱好
[多项选择]对方谈判手的信息包括（）
A. 个人信息
B. 谈判权限
C. 谈判风格
D. 现场情景
[多项选择]利用谈判对手心理主要从哪个角度来说（）
A. 针锋相对
B. 因势利导
C. 乘虚而入
D. 借力而用
[判断题]战术决策系指谈判手对谈判总目标和总体策略的制定过程。
