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[单项选择]仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、（）、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。
A. 肢体礼仪
B. 手势礼仪
C. 服饰礼仪
D. 发部礼仪
[单项选择]以下关于坐姿礼仪不正确的说法是（）
A. 要立腰，挺胸，上体自然挻直，下颌微收，目光平视客户
B. 女员工坐下后应该整理衣裙，可以不在客户视线范围内翘二郎腿
C. 男员工可以直接落座，双腿略分开，不超过肩宽，双手自然置于腿上
D. 禁止腿脚不停晃动和就座时双手叉腰或交叉胸前
[简答题]请简答坐姿礼仪对公务员性别的不同要求是什么？
[判断题]礼仪要素包括礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体。
[单项选择]民俗界认为礼仪包括四种人生礼仪（）
A. 生、冠、婚、丧
B. 宾、冠、婚、丧
C. 生、宾、婚、丧
D. 生、冠、宾、丧
[多项选择]交通礼仪包括（）。
A. 乘坐公共汽车的礼仪
B. 乘坐小车的礼仪
C. 驾车的礼仪
D. 乘坐火车的礼仪
[多项选择]服务礼仪包括（）。
A. 仪容规范
B. 服务至上
C. 语言规范
D. 客人至尊
[多项选择]赴宴者礼仪包括（）。
A. 准时出席
B. 仪表整洁
C. 按位落座
D. 文明就餐
E. 礼貌告别
[多项选择]中国人生礼仪包括（）。
A. 生日礼仪
B. 婚姻礼仪
C. 成人礼仪
D. 丧葬礼仪
E. 诞生礼仪
[多项选择]商场服务礼仪包括（）。
A. 主动
B. 热情
C. 耐心
D. 周到
[多项选择]推销员礼仪包括（）。
A. 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去
B. 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员
C. 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品
D. 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用
E. 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖
[多项选择]社交中禁忌的坐姿包括（）
A. 头乱晃
B. 身不直
C. 腿失态
D. 脚乱动
[填空题]护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（）、（）、搬放椅子等。
[多项选择]一般来说，化妆礼仪包括（）。
A. 面试时宜化淡妆
B. 不当众化妆
C. 不要非议他人的化妆
D. 工作时宜化浓妆
[多项选择]使用传真的礼仪包括（）。
A. 必须合法使用
B. 必须得法使用
C. 必须依礼使用
D. 可以随意使用
[多项选择]使用手机的礼仪包括（）。
A. 不要妨碍他人
B. 保证手机畅通
C. 重视私密
D. 确保安全
E. 置放合理到位
[多项选择]挂电话的礼仪包括（）。
A. 结束通话时，别忘记说“再见”
B. 保持应有的礼貌
C. 与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话
D. 在与客户的电话沟通中，让客户先挂电话
E. 谁先挂电话无所谓
