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[单项选择]以下关于上门拜访礼仪说法错误的是（）
A. 着装：上门拜访时应穿正装，总体要求为面料好、色彩少、款式雅、不脏、不皱、不破、不乱
B. 递交名片：起身站立走上前，双手或右手递过名片，正面朝对方
C. 握手：上门拜访VIP客户应主动上前握手，以拉近与客户的距离
D. 介绍自己前先问候对方，语气明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀
[单项选择]以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。
A. 导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作
B. 女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴
C. 导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人
D. 到达目的地时，导游人员应先让游客先下车
[单项选择]仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、（）、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。
A. 肢体礼仪
B. 手势礼仪
C. 服饰礼仪
D. 发部礼仪
[多项选择]坐姿礼仪包括（）。
A. 坐姿要端正，入座要轻缓，上身要挺直，身体重心要稳，要挺腰双手自然平方，双膝并拢，两眼平视前方，面带笑容。
B. 不允许前俯后仰，摆脚摇腿。
C. 不允许跷着二郎腿，抱前胸。
D. 不允许把脚防在工作太上或趴在工作台上，不允许晃动。
[单项选择]关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）
A. 多用褒义词
B. 不唱“独角戏”
C. 直截了当
D. 把握交谈时的动作
[多项选择]以下关于上下级之间礼仪的说法正确的是（）。
A. 如果发现上级的指示是错误的，要立即指出，以免影响下一步的工作
B. 上级布置的任务要坚决完成即便不符合自己的想法也必须坚持去做
C. 不要轻易打断会议或正在进行的工作
D. 上级应多了解下级的愿望
[单项选择]关于礼仪真谛说法错误的是（）
A. 礼仪是讲究从众的
B. 礼仪提倡从小事做起
C. 礼仪倡导不平等
D. 礼仪需要慎独
[单项选择]关于介绍礼仪，说法错误的是（）
A. 当各方的地位不同时，应先将地位高的人介绍给地位低的人
B. 当地位相近、年龄有别时，应先将年轻的介绍给年长的
C. 当身份相同、年龄相近时，应先将主人介绍给客人
D. 当一个人同时会见几个人时，应先将这一个人介绍给其他几个人
[单项选择]关于餐桌礼仪下列说法正确的是（）
A. 可以将手托腮或双臂肘放在桌上
B. 即使天气很热也不脱掉外衣
C. 说话时比比划划，频频离席
D. 头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发
[单项选择]关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）
A. 接电话最好不要让铃声响过五遍
B. 拿起电话应先自报家门
C. 接电话音量要适中
D. 接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
[单项选择]以下关于手机礼仪正确的是（）。
A. 在音乐厅听音乐会时，可以小声接听手机
B. 在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用手机
C. 在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
D. 在交通不拥挤的情况下驾驶汽车，可以接听电话
[单项选择]下面关于餐厅礼仪哪些说法是正确的（）
A. 握手愈紧，愈能表示友情至深
B. 女服务员可戴手套与客人握手
C. 服务员不可主动与客人握手
D. 握手时，如果右手不方便，可以用左手与对握手。
[单项选择]关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）
A. 男士穿不带领子的T恤衫
B. 男士穿衬衣不穿背心
C. 女士的裙摆应在膝盖以下
D. 女士穿超短裙
[简答题]请简答坐姿礼仪对公务员性别的不同要求是什么？
[单项选择]下列关于交际礼仪的说法，不正确的是（）。
A. 无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于社交
B. 称呼应当尊重个人的习惯
C. 称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯
D. 使用不同的称呼，意味着交往双方人际距离的不同
[多项选择]以下有关舞会礼仪的说法正确的是（）。
A. 男士邀请女士时，一般女士可以婉拒
B. 当女士邀请男士时，一般男士也可以婉拒
C. 舞会的主人不应该是单人
[多项选择]以下有关简历礼仪的说法错误的是（）。
A. 简历忌夸夸其谈
B. 为了提高被录用的可能性，可以将自己所有的经历都写上
C. 手下简历一定要字迹漂亮，拿出自己的好书法
D. 简历可以做得稀奇一点以吸引注意力
[多项选择]以下关于SessionFactory的说法哪些正确（）
A. 对于每个数据库事务，应该创建一个SessionFactory对象
B. 一个SessionFactory对象对应一个数据库存储源
C. SessionFactory是重量级的对象，不应该随意创建。如果系统中只有一个数据库存储源，只需要创建一个
D. SessionFactory的load（）方法用于加载持久化对象
[多项选择]以下关于牙买加体系说法正确的有（）
A. 以管理浮动汇率制为中心的多种汇率制度并存
B. 汇率体系稳定
C. 国际收支调节手段多样化
D. 国际收支调节与汇率体系不适应
E. 外汇管制进一步加强
F. 国际储备中的外汇种类单一
