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[单项选择]消费者请求消费者权益保护委员会调解消费争议的，消费者权益保护委员会应当自收到申请之日起（）工作日内决定是否受理。
A. 三个
B. 五个
C. 七个
D. 十个
[判断题]消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。
[单项选择]我国劳动争议诉讼的必经程序是（）。
A. 调解
B. 仲裁
C. 协商
D. 诉讼
[单项选择]依据中国消费者权益保护法的规定，（）可以调解消费者与经营者之间的争议。
A. 消费者协会
B. 人民检察院
C. 经营者自己
D. 消费者自己
[判断题]工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
[判断题]工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。
[判断题]消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。
[判断题]协商并非法律所规定的必经程序，但调解是法律所规定的必经程序。
[判断题]消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
[判断题]在我国，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。
[多项选择]解决争议处理的程序为（）。
A. 可在接到考核通知3日内的非本人工作时间向所属部门经理提出书面申诉（部门经理可直接向安全管理部提出申诉）
B. 部门经理要在接到书面申诉后2日内予以书面答复
C. 可在接到考核通知5日内的非本人工作时间向所属部门经理提出书面申诉（部门经理可直接向安全管理部提出申诉）
[单项选择]下列各种程序中，（）是必经程序。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 和解
[判断题]工商行政管理部门的调解人员是消费者权益争议当事人的近亲属或者与当事人有其他利害关系，可能影响投诉公正处理的，应当回避。
[单项选择]下列哪一个程序不是商标注册的必经程序（）。
A. 申请
B. 审查
C. 公告
D. 商标争议处理
[多项选择]重大行政决策必经程序是（）
A. 公众参与
B. 专家论证
C. 风险评估
D. 合法性审查
E. 集体讨论决定
