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[单项选择]秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。
A. 物理
B. 化学
C. 地理
D. 生物
[单项选择]成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是（）。
A. 成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反
B. 成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合
C. 成功管理者一定是有效管理者，但反过来不一定
D. 有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定
[单项选择]中国航油管理者行为准则要求管理者（）。
A. 淡泊名利、志向高远
B. 热情周到、无私奉献
C. 善于学习、勤于总结
D. 主动服务、善于学习
[单项选择]中国航油管理者行为准则要求管理者必须（）。
A. 用权磊落、廉洁奉公
B. 以权谋么
C. 营私舞弊
D. 暗箱操作
[多项选择]外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括（）。
A. 赞许
B. 奖赏
C. 竞赛和考试
D. 评定职称
[简答题]学校管理者在运用行政管理方法时要注意哪几点？
[简答题]控制就是指为了实现组织目标、以计划为标准，由管理者对被管理者的行为活动进行检察、监督、调整等的管理活动过程。控制的概念主要包括？控制的类型？
[单项选择]中国航油管理者行为准则要求管理者：关心部属、爱护部属、（）。
A. 利用部属
B. 信任部属、尊重部属
C. 培养部属、提拔部属
D. 陷害部属
[单项选择]最高管理者可以运用QHSE（）发挥作用。
A. 权力
B. 原则
C. 方针
D. 目标
[判断题]企业经营管理者管理行为偏差主要表现为不作为、违规作为、拖延作为。
[多项选择]自我强度和控制中心是影响管理者个人行为的两个个性变量，个人特征影响着管理者的道德素质。下列说法正确的有（）
A. 自我强度高的管理者的道德判断和道德行为会更加一致
B. 有在控制中心的管理者更可能对后果负责并依赖自己内在的是非标准来指导其行为
C. 具有内在控制中心的管理者不大可能对其行为后果负责，更可能依赖外部力量
D. 具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德行为可能更加一致
[判断题]管理者在运用行政方法进行管理时必须认识到，行政方法的本质是服务
[多项选择]激励就是指管理者运用各种管理手段，使其朝着组织所期望的目标前进的心理过程，有以下几个原则（）。
A. 激励方法与员工需求结合的原则
B. 物质激励和精神激励相结合的原则
C. 激励与贡献挂钩
D. 建立与激励相应的约束机制
[多项选择]企业效能监察是对经营管理者履职行为（）的监控。
A. 合理性
B. 时效性
C. 合规性
D. 合法性
[单项选择]“经济方法是通过利益机制引导被管理者去追求某种利益，间接影响被管理者行为的一种管理方法。”说的是经济方法的（）特点。
A. 利益性
B. 关联性
C. 灵活性
[单项选择]管理者的基本*行为是（）。
A. 决策
B. 计划
C. 组织
D. 控制
