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[填空题]顾客资格审查主要从以下三方面来进行,即顾客需求审查、()、()和权利审查构成。
[填空题]顾客需求审查主要是调查分析其是否对产品有真正的需求及需求的具体()、()等情况。
[填空题]层次化密钥的优点主要有两个方面,一方面体现在密码系统的安全性上,另一方面,层次化密钥的优点()。
[判断题]一个整体市场能够细分为若干子市场,主要是由于顾客需求存在着差异性。( )
[多项选择]加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以(),打消顾客疑虑。
A. 向顾客说明一分价钱一分货
B. 向顾客说明劣质油品的坏处
C. 向顾客说明执行的是企业统一零售价格
D. 向顾客保证质优和量足
[单项选择]加油站顾客在质量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品质量不合格,这种情况可让顾客查看加油站的(),打消顾客疑虑。
A. 铅封
B. 强检标志
C. 校验记录
D. 油样和产品质量保证
[单项选择]加油站顾客在数量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品数量不足,这种情况可让顾客查看加油机上的(),打消顾客疑虑。
A. 铅封
B. 强检标志
C. 校验记录
D. 管控记录
[判断题]一个整体市场之所以能够细分为若干子市场,主要是由于顾客需求存在着差异性。( )
[单项选择]与CT相比,MRI在心血管系统检查方面的主要优点为()
A. 可以显示冠状动脉
B. 可以进行心脏功能分析
C. 可以进行心肌血流灌注分析
D. 无需造影剂即可清除显示心脏大血管的结构
E. 病人检查更为舒适
[多项选择]黄金的工业消费需求主要有以下几方面()
A. 首饰业
B. 电子业
C. 牙科
D. 官方金币
[多项选择]客户需求调查主要包括()等方面。
A. 价格敏感度
B. 业务宣传影响度
C. 购买数量
D. 购买者心里效应
[简答题]简述电火花加工的优点主要体现在以下四个方面。
[简答题]简述V5接口的优点主要表现在哪几个方面。
[多项选择]顾客对航空货物运输服务的需求可以分为( )几个方面。
A. 时效性
B. 安全性
C. 方便性
D. 经济性