更多"从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有"的相关试题:
[判断题]及时满足客户需求，在提高客户价值的过程中提高自身价值是商业银行客户关系管理的实质。
[单项选择]商业银行客户关系维护的内容不包括（）。
A. 功能维护
B. 银行硬件维护
C. 客户经理软件维护
D. 客户资金维护
[多项选择]以下属于商业银行客户关系维护的基本方式的是（）。
A. 日常维护
B. 特殊维护
C. 客户关怀
D. 问题沟通
[单项选择]（）是商业银行客户关系维护质量体系的核心指标。在发达国家，客户满意原则已经在金融领域得以广泛运用，它是留住老客户、获得新客户的基本策略。
A. 产品丰富
B. 价格
C. 客户满意度
D. 客户经理
[单项选择]从管理职能角度来分析，可以将生产管理内容，概括为（）三大方面。
A. 采购管理、库存管理、计划管理、质量管理、设备管理和财务管理等
B. 确定合理的生产组织形式、制订科学的生产计划及计划的实施和控制
C. 厂级生产管理、车间生产作业管理和工段（班组）生产任务管理
D. 从原材料投入开始到产品装配入库的全过程的管理
[单项选择]“一头狮子率领的一群绵羊可以打败一头绵羊率领的一群狮子”，从管理学的角度这句话可理解为：（）
A. 领导班子结构合理化至关重要；
B. 领导群体的士气至关重要；
C. 领导班子中一把手的选用至关重要；
D. 领导者与被领导者的合作至关重要。
[判断题]加油卡安全管理员岗位与加油卡系统其它岗位不相容，它具有最高管理权限，包括加油卡系统操作权限。
[简答题]什么是运输管理信息系统？它具有哪些功能？
[多项选择]计算机面向管理的应用主要是建立面向管理的计算机信息系统，----哪些属于面向管理的运用（）
A. 决策支持系统
B. 自动控制系统
C. 办公自动化系统
D. 专家系统
[单项选择]如果考务管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的，则从静态角度看，该信息系统是（）。
A. 具有继承关系的若干累集合
B. 相互通信的对象集合
C. 方法的集合
D. 若干函数的集合
[单项选择]如果交通监控管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的，则从静态角度看，该信息系统是（）
A. 方法的集合
B. 具有继承关系的若干类集合
C. 若干类的集合
D. 相互通信的对象集合
[判断题]欧美各国通常是从狭义的角度理解社会福利的，即将社会福利理解为民政部门代表国家提供的针对弱势群体如老人、残疾人、孤儿和优抚对象等所提供的服务和保障，它只是整个社会保障体系的一个组成部分。
[单项选择]如果勤工助学管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的，则从静态角度看，该信息系统是（）。
A. 方法的集合
B. 具有继承关系的若干类集合
C. 若干类的集合
D. 相互通信的对象集合
[单项选择]从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（）。
A. 综合性
B. 实践性
C. 一般性
D. 社会性
[单项选择]从认识论角度可以将法学分为（）。
A. 理论法学与应用法学
B. 国内法学与国际法学
C. 立法法学与司法法学
D. 外国法学与比较法学
[多项选择]管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，它具有（）特点。
A. 一般性
B. 及时性
C. 多学科性
D. 实践性
E. 不准确性
[单项选择]从过程的角度来看，处于项目风险管理流程的末端，但这并不意味着项目风险控制的领域仅此而已，控制应该面向项目风险管理全过程，项目预定目标的实现，是整个流程有机作用的结果的是（）。
A. 风险预警系统
B. 风险监控
C. 风险监视
D. 风险应对
[单项选择]从微分学角度来讲，圆的面积可以被理解为（）的面积和。
A. 三角形
B. 扇形
C. 长方形
D. 不规则几何图形
[多项选择]内部控制是单位内部的一种管理制度，它具有（）特征。
A. 手段和方法多种多样
B. 主体是单位内部人员
C. 客体是单位内部的经济活动（或经营管理活动）
D. 属于单位内部的管理
