更多"客户通过网上营业厅可以进行（）。"的相关试题:
[多项选择]CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）
A. 客户标识码+客户密码
B. 客户标识码+服务密码
C. CDMA手机号码+短信随机密码
D. CDMA手机号码+服务密码
[多项选择]现在非实名客户通过网上营业厅可以自助办理实名登记，以下说法正确的是（）
A. 必须为非实名且证件类型为身份证或其他证件的用户
B. 客户上传照片时要求清晰可辨，同时需上传本人身份证正面照及手持身份证照片
C. 客户填写本人身份信息时，须包括本人姓名、身份证号码以及证件地址，要求填写信息与证件相一致
D. 如果用户上传信息都为真实信息，且人证合一，在提交实名补登记申请成功后，经公安审核通过后，实名登记即可生效成功
[单项选择]客户通过营业厅修改密码，需通过（）修改密码，并二次确认，服务人员可引导客户可以通过自助方式进行修改。
A. 系统操作
B. 用户口述
C. 小键盘（或双屏）
D. 用户手机
[单项选择]在SHLR中，营业厅客户端通过（）协议与SHLR营业厅服务器MML-SERVER连接，此外SHLR还需要开放一个端口号供客户端发起连接请求，这个端口号是（）。
A. MML；6000
B. FTP；6001
C. MML；6001
D. TCP/IP；6000
[单项选择]未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证，营业员通过什么菜单确认后，客户即成为实名客户（）
A. 关键信息变更
B. 实名登记
C. 常规资料变更
D. 使用人信息变更
[单项选择]非实名制用户在营业厅进行客户资料补录可以获得多少元话费奖励（）
A. 1元
B. 2元
C. 3元
D. 5元
[判断题]客户受理业务，可以通过营业厅和移动E通道两种方式受理。
[判断题]客户经理编辑短信模板，需要营业厅主任审核通过。
[单项选择]客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在（）小时内送电。
A. 36
B. 24
C. 12
D. 10
[判断题]营业厅主任权限账号可以处理支行所有客户的销售线索。
[单项选择]电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。
A. 网上营业厅
B. 普通营业厅
C. 数据营业厅
[判断题]各品牌客户通过营业厅、10086热线、10086短厅、网厅开通国际直拨、国际漫游业务时，必须是实名客户。
[判断题]网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。
[多项选择]国际及港澳台漫游流量月套餐，客户通过营业厅、10086人工坐席办理套餐时，可以选择哪些生效方式（）。
A. 当天申请、当天生效
B. 下个账期起始日0时生效
C. 次日生效
[判断题]会易通可以携带证件到营业厅或者联系客户经理开通。
[单项选择]当营业厅出现客户排队超过（）时，应视为客流激增，营业厅主任应及时调整营业柜台，大堂经理积极做好疏导工作
A. 40分钟
B. 60分钟
C. 80分钟
D. 90分钟
[单项选择]客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时，可以通过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务，并在营业厅交纳相应的检测费（依据（）下发的有偿服务收费标准）。
A. 当地人民政府有关部门
B. 国家电网公司
C. 本地供电公司
D. 当地物介部门
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些？
[判断题]电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
