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[多项选择]()属于客户推进阶段的开发策略。
A. 共同撰写解决方案
B. 参观成功案例
C. 作专题讲座
D. 请客户高层参加用户大会
[单项选择]竞争对手有什么客户,就选择什么客户作为目标客户,这种客户开发策略为()。
A. 跟随型策略
B. 求同型策略
C. 低成本策略
D. 快速开发策略
[判断题]新产品的开发策略可分为,领先型开发策略和追随型开发策略。
[简答题]不同产品生命周期阶段的旅游市场开发策略有哪些?
[单项选择]在客户关系生命周期的形成期,属于客户潜在期望的是()。
A. 受到企业非同一般的重视
B. 获得更大的物质利益
C. 成为企业的一部分
D. 客户对企业的重要价值得到认可
[单项选择]下列属于客户的潜在价值的是()。
A. 贡献度
B. 成长度
C. 支持度
D. 信用度
[单项选择]快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场,这属于哪种市场定位策略?()
A. 避让定位策略
B. 迎头定位策略
C. 重新定位策略
D. 创新定位策略
[单项选择]银行为了确定客户开发与保留策略,一般按()进行客户细分。
A. 自然属性
B. 客户价值
C. 客户需求
D. 行业
[判断题]高端客户的联系策略就是对个人VIP客户的联系策略。
[单项选择]一种策略的适用条件是:市场容量很大;顾客对产品熟悉,对价格敏感;市场存在着潜在竞争对手,这种策略属于()
A. 快速掠夺策略
B. 缓慢渗透策略
C. 快速渗透策略
D. 缓慢掠夺策略
[多项选择]客户开发策划开发方案时,需要精细制定开发公关方案,包括(),以及满足客户特殊需求的应对策略和办法。
A. 营销策略
B. 谈判技巧
C. 公关对象
D. 加油卡优惠额度
[单项选择]某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己需要的潜在客户,这种方法属于()。
A. 市场咨询法
B. 网络搜寻法
C. 个人观察法
D. 资料查询法
[简答题]选择销售渠道成员的策略有哪几种?分阶段选择策略,参照选择策略分别适合什么情形。
[单项选择]在收集到客户营销部下达的季度/月度信息网络开发计划后,要制定计划安排周期,实施分阶段开发,开发过程正确顺序为()
A. 走访阶段、调查阶段、建立关系、实施开发、信息收集
B. 建立关系、调查阶段、走访阶段、实施开发、信息收集
C. 走访阶段、建立关系、调查阶段、实施开发、信息收集
D. 调查阶段、走访阶段、建立关系、实施开发、信息收集
[单项选择]某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于()。
A. 市场咨询法
B. 网络搜寻法
C. 个人观察法
D. 资料查询法
[单项选择]按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,全行公司客户以中型客户为主,特别要加大()客户的开发力度。
A. 授信客户
B. 有效客户
C. 全国性客户
D. 行业客户
[单项选择]一个企业的战略可划分为三个层次,市场策略、生产策略、研究与开发策略、财务策略、人力资源策略等属于()层次。
A. 公司战略
B. 经营(事业部)战略
C. 职能战略
D. 业务战略