更多"市场营销的基本理论认为，顾客的市场行为产生于顾客的各种动机，而动机源于"的相关试题:
[判断题]海因里希认为事故的发生产生于人的不安全行为和物的不安全状态
[单项选择]市场营销理念产生于20世纪50年代初，是商品经济发展史上的一种全新经营理念。市场营销理念以顾客为中心，以整体营销为手段，以消费者满意为宗旨，以实现公司长远利益为最终目标。市场营销理念基于的四个支柱是（）。①目标市场②顾客需求③卖方需求④整合营销⑤盈利能力
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①③④⑤
[单项选择]认为企业必须加大推销和促销力度，采用各种手段刺激消费行为的市场营销哲学是（）
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 社会营销导向
[单项选择]市场细分战略产生于（）
A. 大量营销阶段
B. 目标营销阶段
C. 产品差异化营销阶段
D. 关系营销阶段
[单项选择]社会市场营销观念产生于（）
A. 20世纪50年代
B. 20世纪70年代
C. 19世纪50年代
D. 19世纪70年代
[单项选择]认为长期利率与短期利率产生于不同的期限的利率市场之间关系不大的理论是（）。
A. 预期假说
B. 期限偏好假说
C. 流动性偏好假说
D. 市场分割理论
[单项选择]提高顾客忠诚度的实质是防止顾客的转移行为，防止顾客转移行为的两条基本途径是（）
A. 设立转移障碍和提高服务水平
B. 提高信息成本和服务水平
C. 设立转移障碍和提供增值服务
D. 提供增值服务和强化人际关系
[单项选择]“顾客满意”这概念产生于（）。
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 日本
[单项选择]企业在选择目标市场时，必须综合评估市场的区域特性、顾客行为等，其考虑因素属孙子兵法的何种判断导引？（）
A. 地形判断
B. 部署判断
C. 优势判断
D. 皆是
[单项选择]认为“社会性别一种复杂的政治机制”、“产生于身体、行为和社会关系间的一套效应”的人是（）。
A. 涂尔干
B. 荣格
C. 弗洛伊德
D. 福柯
[单项选择]实践中投机行为易产生于（）。
A. 直销渠道
B. 中间商渠道
C. 密集分销
D. 选择性分销
[单项选择]一名顾客到水果店买苹果，售货员硬把瘦小的梨也搭配给顾客，售货员的行为违背了市场交易的（）。
A. 平等原则
B. 自愿原则
C. 公平原则
D. 诚实信用原则
[单项选择]（）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据，将市场整体划分为若干个消费者群体。
A. 市场环境分析
B. 市场选择
C. 市场细分
D. 市场定位
[单项选择]按照顾客的行为、兴趣及观念细分市场是按哪项细分变量进行的细分活动：（）。
A. 利益
B. 地理位置变量
C. 生活方式
D. 个性
[判断题]在服务蓝图分析中，如果要了解顾客的消费行为，可以从右到左阅读顾客的行为事件和过程。
[判断题]公司创建的品牌接触点产生于顾客在对所购的产品不满意时。
[单项选择]顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）
A. 喜欢企业产品
B. 购买企业产品
C. 重复购买企业产品
D. 长期购买企业产品
