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发布时间:2023-11-07 01:11:35

[单项选择]当餐厅开餐时突然发生停电事故后,餐厅服务员做法正确的是()。
A. 告诉客人餐厅停止营业了,让客人赶快离开
B. 特别留意用餐完毕没有结帐的客人,防止跑帐
C. 发给每位客人一个手电筒,用以照明
D. 告诉客人这是餐厅与客人作的游戏,不要慌张

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[单项选择]吃西餐时,正确的做法有()
A. 吃面包的时候要用刀叉,不能用手拿着吃
B. 喝汤的时侯可以发出轻微声响
C. 吃鱼的时候吃完一面将鱼刺挑走后,再吃另一面
[多项选择]突然停电和突然断冷却水这两个事故相比较,突然停电的危险性相对小一些,这是因为当突然停电时,()。
A. 机房突然安静下来
B. 操作人员反应迅速
C. 能及时处理故事
D. 不容易造成更大的损失
[单项选择]夜间突然停电,前厅服务员应立即(),协助大堂副理或保安,安排或疏导客人。
A. 报告工程部
B. 取出蜡烛和火柴
C. 启用应急照明灯
D. 取出应急手电筒
[简答题]巷修地点突然发生计划外停电停风时,应采取什么安全措施?
[单项选择]停电用户平均停电时间含义:在统计期间内,发生停电用户的()
A. 平均停电时间
B. 停电时间
C. 停电时长
[单项选择]突然断冷却水和突然停电这两个事故比较,它们所表现出的现象明显不同,突然断冷却水时可能不会发生下列哪种情况()。
A. 机房内声音变化不大
B. 机房内声音变化很大
C. 操作人员反应迟钝
D. 容易失去处理事故的最佳时机
[单项选择]钻导向孔时,发生突然停电现象,不准停止供水,发生停水现象,要将钻头提到距孔底()米位置
A. 0.1
B. 0.4
C. 0.8
D. 1
[单项选择]走进餐厅时,服务员给您的第一条湿巾,适宜用来做什么?()
A. 擦手
B. 擦脸
C. 擦嘴
D. 擦汗
[单项选择]客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A. 给客人送菜单
B. 确认预定
C. 为客人上毛巾
D. 指导客人入座
[多项选择]在突然停电的故障中,外线停电是指()。
A. 外部供电线路因某种原因不能供电
B. 本单位变电站因某种原因不能供电
C. 机房供电设备因某种原因不能供电
D. 机房配电柜烧毁
[简答题]装置发生停电各岗位如何处理?
[简答题]离心机突然停电如何处理?
[简答题]开放时突然停电了怎么办?
[简答题]如遇突然停电如何操作?
[简答题]突然停电的处理方法有?
[单项选择]协调餐厅服务员与厨房之间的关系,服务员的()做法欠妥。
A. 尊重厨师的辛勤劳动
B. 为防止厨师骄傲,将客人对菜肴的表扬向厨师保密
C. 虚心向厨师学习
D. 及时将客人对菜肴的批语与表扬告诉厨师
[单项选择]机房突然停电,若继续向蒸发器中供液,不会发生下列哪种情况()。
A. 蒸发器中的气体工质就会过多
B. 蒸发器中的液位就会过高
C. 给再次启动造成极大的困难
D. 液体工质有可能进入压缩机
[判断题]装置突然停电,抽提岗位先按瞬时停电处理,机泵开不起来后再按长时间停电处理。
[填空题]天车行驶中发生突然停电,必须将开关把手放到()位,吊件未放下或索具未脱钩,不准()。

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