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[单项选择]柜员办理存单（折）书面凭证挂失，对能够确认身份的客户应在凭证挂失（）办理挂失补发或销户手续。
A. 当时
B. 1日后
C. 3日后
D. 7日后
[单项选择]营业网点可以解付（）任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签发的银行汇票。
A. 法人机构内
B. 省内
C. 农信银系统内
D. 各金融机构
[单项选择]大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办，大额挂失由综合柜员授权，凭证密印双挂失经综合柜员核对后由（）授权。
A. 综合柜员
B. 上级行
C. 支行长
D. 其他普通柜员
[单项选择]营业网点签发银行汇票后，相应金额的清算备付金将被圈存，分为（）。
A. 内部和外部移存
B. 内部和外部冻结
C. 内部和外部圈存
D. 账面余额和可用余额圈存
[多项选择]营业网点需对银行汇票的第（）联专夹保管。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[多项选择]签发银行汇票的营业网点必须具备（）。
A. 二代农信银行号
B. 银行汇票业务操作权限
C. 电子汇兑业务操作权限
D. 通存通兑业务操作权限
[判断题]定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失，柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
[单项选择]某储户于4月3日办理凭证书面挂失，由于挂失申请书丢失，于4月5日办理挂失申请书挂失，（）可以办理挂失凭证补发。
A. 4月5日
B. 4月9日
C. 4月10日
D. 4月12日
[多项选择]存款人因单（折）账户密码遗忘申请办理挂失时，柜员应重点审核（）。
A. 查验存款人的有效身份证件是否真实、有效
B. 与被挂失单（折）账户的存款人是否一致
C. 是否本机构开出单（折）
D. 申请书内容要素是否齐全
[单项选择]存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]挂失申请（包括临时挂失、存款凭证挂失）可在（）办理。
A. 可以异地办理
B. 必须在开户网点
C. 同城任意网点
[填空题]单卡户或单折户不允许办理挂失撤销凭证，只能办理（）。
[判断题]客户到网点办理凭证正式挂失后，凭证所关联的账户也自动冻结。
[单项选择]在ABIS中，当柜员办理业务需要使用、出售重要空白凭证时，需通过（）进行处理。
A. 91过渡
B. 92过渡
C. 柜员凭证箱
D. 柜员现金箱
[判断题]对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，必须再次收取挂失手续费。（）
[多项选择]客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。
A. 相关存折/卡的账号
B. 银行卡
C. 银行盖章的申请书
D. 开户实名证件和账户密码
[判断题]若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务，应将个人业务凭证与公司业务凭证分别整理，分别填写“柜员办理业务量日计表”
