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发布时间:2023-10-09 00:16:51

[单项选择]立即呼叫转移的取消方法是()
A. 摘机,听拨号音,按*55#,挂机
B. 摘机,听拨号音,按*56*转移号码,挂机
C. 摘机,听拨号音,按*57#转移号码#,挂机
D. 摘机,听拨号音,按#57#转移号码#,挂机

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[单项选择]立即呼叫转移的设置方法是()
A. 摘机,听拨号音,按*57#,挂机
B. 摘机,听拨号音,按#57#,挂机
C. 摘机,听拨号音,按*57*号码#,挂机
D. 摘机,听拨号音,按*57*号码*,挂机
[多项选择]呼叫转移有几种设置方法()
A. 关机转
B. 无应答转
C. 无条件转
D. 遇忙转
[单项选择]如何在本手机上操作取消呼叫转移?()
A. ##002#
B. **002*
C. *#06#
[判断题]VOLTE用户可以在CRM系统上设置呼叫转移功能使用,但是在手机上设置呼叫转移功能则无效。
[判断题]使用来电提醒需要开通呼叫转移功能。
[单项选择]有关呼叫转移的正确叙述是()
A. 呼叫转移可以直接转到自身电话
B. 电话在办理呼叫转移业务后,将不可以呼出
C. 电话在办理呼叫转移业务后,外来电话的呼入仍可接起
D. 当您有事外出,可将您的电话号码转移到临时去处的电话机、手机、BP机上,以后如有电话接入,即可自动转去
[多项选择]下列原因会引起呼叫转移的是()
A. CFU
B. CFB
C. CFNRc
D. CFNRy
E. CW
[单项选择]呼叫转移的类型分为()、无应答、不可及和无条件转移。
A. 遇忙
B. 手机丢失
C. 卡损坏
D. 手机进水
[单项选择]无应答呼叫转移不包括()的情况。
A. 无应答转移
B. 遇忙转移
C. 关机
D. 网络不可及
[多项选择]用户设置呼叫转移时,不能设置转至()
A. 110
B. 120
C. 119
D. 10086
[单项选择]呼叫转移在席位界面的哪个区域进行操作()。
A. 控制区
B. 无线通信区
C. 有线通信区
D. 状态区
[单项选择]呼叫转移中四种呼转方式哪种是最高级别()
A. 不可及
B. 无应答
C. 遇忙
D. 无条件
[判断题]值班时,可以将值班电话呼叫转移到自己的手机上。
[多项选择]华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式,包括()。
A. 转业务代表
B. 转自动流程
C. 转队列
D. 转接入码
E. 转数据库
[单项选择]CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
A. CCS
B. CTI-LINK
C. CTISERVER
D. IVR
[判断题]在一次入局呼叫接续中,在被叫用户所在端局进行数字分析时确定被叫用户是否登记了呼叫转移业务并进行相应的接续处理。
[单项选择]当一次呼叫要到达某移动台对寻呼此移动台前,要检查它的相关属性,如能否作为被叫,是否有呼叫转移等,这部分数据直接从哪里获取?()
A. VLR
B. AUC
C. HLR
D. SMC
[多项选择]华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。
A. 释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫
B. 成功转,转出成功,则座席释放该呼叫
C. 指定转,转指定座席的私有队列
D. 挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
[单项选择]在有条件呼叫转移过程中,当被叫用户作了不可及转移而且其手机没电但VLR中状态为IDLE,则C-number:()
A. 由HLR立即送回GMSC
B. 由手机所在MSC对MSP AGING无反应后经HLR送回GMSC
C. 由手机所在MSC立即送回,不做任何PAGING
D. C-number并不送回起呼的GMSC,C-number由

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