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[简答题]简述FTTH/O二次施工中，装维工程师（社区经理）放装责任范围。
[单项选择]客调能力标准化中，FTTH/FTTO光纤定单处理流程整单管控时限AA要求为（）天
A. 5
B. 10
C. 15
D. 3
[单项选择]装维人员在接收到装机施工调度单后，接单后（）小时内完成施工单审核。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
[简答题]装维服务工程师在接收到装机施工单后，基本工作流程是什么？
[判断题]装维人员在接到装机施工调度单后，应在1个小时内完成与用户预约。
[多项选择]装维人员在接收到装机施工调度单后要进行施工单审核，施工单审核中需要审核的项目包括但不限于：（）。
A. 用户名、接入号、联系电话
B. 用户标准地址
C. 设备资源信息
[多项选择]FTTH新装工单的施工规范要求拍摄三张关键点照片上传至建设单，装维员在回单时，管控人员可以做哪些把关（）
A. 回单前是否有拍照上传动作
B. 上传格式是否正确
C. 上传附件类型是否正确
D. 回单后补传可以在接入型开通模块中图片审核模块中检查，进行点评
[单项选择]因客户电脑没到位，装维人员无法安装，装维人员如何操作（）
A. 回单
B. 在工单里反馈，并改约、继续跟踪
C. 归档
D. 撤单
[判断题]装维人员对于正常业务流程无法解决或解决不力的问题，可以派发装维倒三角支撑单进行处理；
[填空题]装维经理在装、移、修过程中遇到困难时，可拨打装维一点支撑热线，号码是：（）
[判断题]在FTTH二次施工过程中，使用无纺布和酒精清洁光纤1次。
[单项选择]（）能提供装维工单预处理、派发、调度、转派、预改约、退单、回访等所有施工处理
A. BSS系统
B. OSS系统
C. 综调系统
D. IOM系统
[多项选择]二次结线施工验收要求：所有二次回路（）。
A. 接线应准确
B. 连接可靠
C. 标志齐全清晰
D. 绝缘符合要求
[简答题]请简单描述通过单板告警灯可以看到的单板各种状态，说明单板面板告警指示灯状况，并简单描述相应故障的处理办法。
[单项选择]分公司网络部组织的各项工程施工完成后，需向支局移交相应的资源资料，同时，装维人员需从（）方面进行核查。
A. 缆线成端面板图
B. 标签标识
C. 数据准确
D. 以上都是
