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[单项选择]持卡人办理彩照卡挂失换卡须支付换卡工本费（）
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
[单项选择]客户在办理口头挂失成功后，须在（）内补办正式挂失手续。
A. 三日
B. 五日
C. 七日
D. 一个月
[判断题]损坏换卡可以在法人联社内跨网点办理，挂失换卡只能在开户网点办理。
[单项选择]损坏换卡领卡，（）天后客户本人持本人身份证明.挂失/换卡申请书第一联到指定领卡网点办理领卡手续。
A. 7
B. 5
C. 10
D. 1
[多项选择]办理单位卡的挂失换卡业务，客户应提供（）。
A. 单位卡持卡人本人有效身份证件
B. 单位营业执照
C. 单位盖章确认的挂失申请书
D. 关联企业营业执照
[判断题]旧卡换卡领用机构开放至分辖任一指定网点，由客户在换卡申请时确定，挂失换卡限于挂失受理网点换领新卡。
[单项选择]记名卡或（）办理挂失补发时打印换卡/补发客户回单，卡中心制卡后，才可进行发卡。
A. 附属卡
B. 非记名卡
C. 单位卡
D. 个人卡
[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
A. 原支付密码
B. 有效身份证件
C. 贷记卡卡片
D. 单位证明
[判断题]密码挂失和书面挂失可以同时办理，挂失期满后需先做密码重置再做换卡。（）
[单项选择]分行发行的特色银行卡挂失换卡业务可以在（）内办理。
A. 全国建行范围
B. 一级分行内
C. 同一二级分行内
D. 原开户机构
[简答题]简述金融IC卡换卡、挂失补发新卡的相关规定。
[判断题]国际借记卡书面挂失及卡片失磁换卡必须更换卡号。
[判断题]如果已开通电话银行服务的卡办理挂失换卡后，系统自动为其签约电话银行服务沿用原密码。
[判断题]卡号为95555开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行可以为全行任一网点。
[单项选择]撤销密码挂失须在（）办理，凭挂失申请书回执、持卡人本人有效身份证件和密码办理。撤销密码挂失手续办妥后原密码即可使用。
A. 发行卡信用卡中心
B. 发卡行辖内任意网点
C. 发卡行指定网点
D. 原挂失网点
[单项选择]工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向客户收取的挂失手续费为（）。
A. 0元
B. 10元
C. 25元
D. 20元
[单项选择]客户王先生08年10月申请领取了国际卡金卡，于09年3月31日办理国际借记卡挂失换卡，09年4月7日领卡，则其国际卡的有效期起始日为（）。
A. 09.03
B. 08.10
C. 09.10
D. 09.04
[判断题]借记卡挂失换卡后，系统自动进行债券账户的换卡。
[单项选择]密码解挂原则上（）后（含）方可办理。客户本人必须凭本人身份证明/挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理解挂手续。
A. 1日
B. 3日
C. 4日
D. 7日
