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[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
A. 原支付密码
B. 有效身份证件
C. 贷记卡卡片
D. 单位证明
[单项选择]个人挂失换卡（换卡号）业务必须在（）办理。
A. 全*省任一网点
B. 法人行社内任一网点
C. 原挂失网点
D. 发卡网点
[单项选择]分行发行的特色银行卡挂失换卡业务可以在（）内办理。
A. 全国建行范围
B. 一级分行内
C. 同一二级分行内
D. 原开户机构
[单项选择]持卡人办理彩照卡挂失换卡须支付换卡工本费（）
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[判断题]如果已开通电话银行服务的卡办理挂失换卡后，系统自动为其签约电话银行服务沿用原密码。
[判断题]损坏换卡可以在法人联社内跨网点办理，挂失换卡只能在开户网点办理。
[单项选择]记名卡或（）办理挂失补发时打印换卡/补发客户回单，卡中心制卡后，才可进行发卡。
A. 附属卡
B. 非记名卡
C. 单位卡
D. 个人卡
[判断题]旧卡换卡领用机构开放至分辖任一指定网点，由客户在换卡申请时确定，挂失换卡限于挂失受理网点换领新卡。
[多项选择]银行在办理挂失业务时，应要求挂失人提供（）
A. 挂失人身份证件
B. 挂失人姓名
C. 存款时间
D. 存款金额
E. 帐号
[判断题]银行卡解挂（5105）不能做挂失换卡业务。（）
[判断题]损坏换卡领卡必须验证取款方式。如客户忘记取款密码，必须回开户行办理“密码挂失”业务。
[多项选择]下列证件可以用来办理挂失及解挂业务的有（）。
A. 居民身份证
B. 临时身份证
C. 户口簿加户籍证明
D. 户口簿加辅助证件
[单项选择]国际卡挂失换卡后，以下哪项业务系统会自动识别新卡号，不需要人工变更（）。
A. 关联信用卡自动扣款功能
B. 代发工资
C. 第三方存管业务
[判断题]卡号为95555开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行可以为全行任一网点。
[单项选择]书面挂失或损坏换卡申请修改资金冻结状态可在原业务受理行或指定领卡行办理，（）修改可在全行任一网点办理。
A. 密码挂失
B. 口头挂失
C. 密码及书面挂失
D. 以上都不是
[单项选择]损坏换卡领卡，（）天后客户本人持本人身份证明.挂失/换卡申请书第一联到指定领卡网点办理领卡手续。
A. 7
B. 5
C. 10
D. 1
[单项选择]客户王先生08年10月申请领取了国际卡金卡，于09年3月31日办理国际借记卡挂失换卡，09年4月7日领卡，则其国际卡的有效期起始日为（）。
A. 09.03
B. 08.10
C. 09.10
D. 09.04
[多项选择]下列哪些卡可以办理换卡不换号的业务（）。
A. 磁条福卡标准卡
B. 磁条福农小康卡
C. 磁条金卡
D. IC福卡标准卡
