[多项选择]加强个人业务专业培训，逐步提升个人业务营销人员素质。个人业务客户经理要具备（）
A. 储蓄业务上岗资格
B. 银行卡业务个人信贷业务、理财业务等个人业务相应专业上岗资格
C. 个人业务产品助销员具备储蓄业务或银行卡业务上岗资格

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[判断题]国家加强旅游从业人员素质建设，努力改革完善导游等级制度，提高导游人员专业素质和能力，鼓励专业技术人员特别是离退休老专家、老教师从事导游工作。

[单项选择]

计量中存在的误差是因为（）。
①仪表的正确选型
②加强仪表管理，提高人员素质
③加强技术交流，借鉴国外经验

A. ①
B. ①②
C. ①②③
D. 都不对

[名词解释]人员素质测评

[多项选择]各营业网点要根据网点自身业务特点、业务量、人员数量、人员素质和管理水平等具体情况，按照“（）”的要求合理设置网点岗位和劳动组合模式。
A. 科学规范
B. 合理分工
C. 相互制约
D. 严密内控
E. 防范风险

[单项选择]站修（）活动是规范站修现场作业、强化人员素质、完善基础设施、提升管理水平的重要载体。
A. 质量签定
B. 百优质量竞赛
C. 标准化
D. 零故障检验

[简答题]人员素质测评类型

[简答题]人员素质测评原理

[单项选择]《国家安全监管总局2013年工作要点》指出：加强业务能力建设。搞好安全监管监察业务培训，提升（）。严格执行安全监管监察执法人员岗前培训和持证上岗制度。
A. 知识技能
B. 专业能力
C. 处罚力度
D. 监管能力

[名词解释]人员素质测评的主体

[简答题]人员素质测评的作用

[简答题]人员素质测评的发展

[简答题]人员素质测评的原则

[简答题]在修行方面，要如何逐步提升呢？

[多项选择]我国目前适用的人员素质测评工具中，属于低端人员素质测评工具的是（）。
A. 网络测验
B. 智力测验
C. 人格测验
D. 情商测验
E. 职业能力测验

[多项选择]我国目前适用的人员素质测评工具中，中端人员素质测评工具的优点有（）。
A. 成本适中
B. 节省时间
C. 效度相对较高
D. 成本低
E. 灵活性高

[判断题]加强收入管理，准确使用灵通卡业务收入科目。凡属灵通卡业务的收入要准确计入“511056个人理财业务收入”科目。

[单项选择]在人员素质测评工具组合设计的原则中，人员素质测评工具组合设计应以（）为目的。
A. 满足组织、客户方的要求
B. 工作分析
C. 对组织或职位来说十分关键的素质
D. 职业适应性

[简答题]怎样提高审计人员素质？

[简答题]简述人员素质的内容。

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