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[简答题]直销企业应当如何进行企业信息披露和信息报备?
[单项选择]企业客户如何使用电话银行自助语音服务()
A. 拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作
B. 拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单
C. 自助语音不提供企业客户服务
D. 企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
[简答题]电话银行的客户如何进行分类?自助注册客户转为柜面注册客户须办理什么手续?
[单项选择]当客户对企业的业务进行了解,或企业欲对某一区域的客户进行开发时,企业与客户开始交流并建立联系,此时客户已进入()。
A. 潜在客户期
B. 客户开拓期
C. 客户维系期
D. 客户成熟期
[多项选择]客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()
A. 了解客户的基本信息
B. 收集企业业务和规模的信息
C. 收集公司费用支付和账户管理的信息
D. 询问客户银行信息和现有邮储产品